Việc làm cho sinh viên Đại học KH Tự nhiên - ĐHQG TPHCM

- Lắp đặt,hướng dẩn sử dụng camera quan sát
- Hỗ trợ,Cài đặt phần mềm camera xem qua mạng.

- Làm các công việc kỹ thuật, phục vụ khách hàng, lắp ráp, cài đặt, sửa chữa máy vi tính các loại, xử lý lỗi thông thường của máy văn phòng, xử lý sự cố mạng, phần mềm, phần cứng… lắp đặt, bấm dây mạng, cấu hình mạng nội bộ, mạng điện thoại có tổng đài, mạng camera quan sát, thay binh điện cho UPS…
- Chi tiết trao đổi trong buổi phỏng vấn.

***Nếu ứng viên không đạt yêu cầu, có thể nhận làm nhân viên thực tập / học việc - sau mỗi 3 tháng sẽ xét để trở thành nhân viên kỹ thuật chính thức.

- Hỗ trợ cài đặt, cấu hình cho người dùng các phần cứng máy tính, phần mềm, thiết bị ngoại vi.
- Xác định chẩn đoán và giải quyết cho người dùng các vấn đề về truy cập mạng nội bộ, Email, Internet..
- Sửa chữa các thiêt bị máy tinh hoặc bảo hành, bảo trì từ nhà cung cấp.
- Thực hiện kế hoạch bảo trì, vệ sinh, sắp xếp dữ liệu, diệt virus máy tính tại Văn phòng công ty và các đơn vị trực thuộc.
- Các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
- Chi tiết về công việc, chính sách sẽ được trao đổi trực tiếp tại buổi phỏng vấn.
- Địa điểm làm việc: Trụ sở chính (15 đường số 2 cư xá Lữ Gia P.15, Q.11).
- Làm việc giờ hành chính. Nghỉ chiều thứ 7 + Chủ nhật.
- Môi trường làm việc thân thiện, hòa nhã, ổn định và nhiều cơ hội học hỏi.

THỜI GIAN LÀM VIỆC
- 16h00 – 21h00: từ Thứ 3 – Thứ 6 & 07h30 – 21h00: Thứ 7 & CN

- Hỗ trợ các end users tại HO như cài đặt máy tính mới, nối máy in, cài phần mềm ...
- Quản lý, cài đặt và bảo trì hệ thống máy tính , máy chiếu, Ipads trong lớp học.
- Cài đặt hệ điều hành các phần mềm đáp ứng nhu cầu sử dụng của cơ sở, thiết lập và quản trị hệ thống mạng LAN, internet cơ sở, cài đặt hệ thống phòng Lab và các phần mềm.
- Cập nhật các phần mềm Anti-Virus để bảo vệ máy tính, sửa chữa các sự cố về hệ điều hành, software, mạng LAN, mail của cơ sở, sửa chữa và thay thế linh kiện phần cứng
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.

● Viết bài để quảng bá cho các sản phẩm hoặc giải pháp của công ty
● Hiệu chỉnh lại câu chữ, trình bày của bài viết cũ cho đẹp và phù hợp hơn
● Chuyển bài viết mẫu của nhân viên kỹ thuật gửi qua thành bài viết hoàn chỉnh
● Cập nhật thông tin cho các sản phẩm của công ty (hình ảnh, mô tả, thông tin kỹ thuật, huớng dẫn sử dụng, …)
● Bài viết thông báo về các sự kiện của công ty
● Do trang web công ty có những phần chưa hoàn thiện cần phải thêm và tùy chỉnh theo yêu cầu của cấp trên
● Bên mình cũng hiện có người chuyên trách về hình ảnh nhưng khuyến khích các bạn có thể chủ động trong phần xây dựng hình ảnh

- Follow standard help desk procedures to advise user on appropriate actions
- Respond to requests for technical assistance in person, via phone, electronically
- Diagnose and resolve technical hardware and software issues
- Log all help desk interactions
- Administer help desk software
- Redirect problems to correct resource
- Identify and escalate situations requiring urgent attention
- Track and route problems and requests and document resolutions
- Prepare activity reports
- Inform management of recurring problems, changes and updates of system information

- Xử lý thông tin trong các tài liệu liên quan đến Tài chính như biểu mẫu, hợp đồng, hóa đơn bán hàng theo cấu trúc định sẵn
- Xử lý cơ sở dữ liệu dữ liệu theo định dạng / cấu trúc được yêu cầu
- Kiểm tra độ chính xác và toàn vẹn của dữ liệu
- Các công việc khác có liên quan…

- Cài đặt, lắp ráp và hướng dẫn sử dụng thiết bị mã số mã vạch, phần mềm quản lý cho Shop, siêu thị, nhà hàng, khách hàng sử dụng mã vạch
- Thực hiện công việc giao vận tới khách hàng khi có yêu cầu.
- Giải quyết các vướng mắc kỹ thuật sản phẩm qua điện thoại.
- Tham gia nghiên cứu, đào tạo sản phẩm mới, nhằm nâng cao tay nghề.
- Các công việc khác do TBP phân công. Có thể đi tỉnh công tác trong ngày.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của trưởng nhóm
- Tham gia phát triển ứng dụng trên nền tảng PHP, Android, iOS (swift).
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

● Viết bài để quảng bá cho các sản phẩm hoặc giải pháp của công ty
● Hiệu chỉnh lại câu chữ, trình bày của bài viết cũ cho đẹp và phù hợp hơn
● Chuyển bài viết mẫu của nhân viên kỹ thuật gửi qua thành bài viết hoàn chỉnh
● Cập nhật thông tin cho các sản phẩm của công ty (hình ảnh, mô tả, thông tin kỹ thuật, huớng dẫn sử dụng, …)
● Bài viết thông báo về các sự kiện của công ty
● Do trang web công ty có những phần chưa hoàn thiện cần phải thêm và tùy chỉnh bằng code ( chủ yếu là phải biết sao chép lại code mẫu có sẵn để dán vào chỗ phù hợp )
● Bên mình cũng hiện có người chuyên trách về hình ảnh nhưng khuyến khích các bạn có thể chủ động trong phần xây dựng hình ảnh

- Tiếp xúc, nhận yêu cầu sửa chữa máy tính từ khách hàng.
- Trực tiếp sửa chữa máy vi tính, laptop, thay linh kiện.
- Hỗ trợ bán hàng khi cần thiết.

- Follow standard help desk procedures to advise user on appropriate actions
- Respond to requests for technical assistance in person, via phone, electronically
- Diagnose and resolve technical hardware and software issues
- Log all help desk interactions
- Administer help desk software
- Redirect problems to correct resource
- Identify and escalate situations requiring urgent attention
- Track and route problems and requests and document resolutions
- Prepare activity reports
- Inform management of recurring problems, changes and updates of system information

- Tư vấn lựa chọn cấu hình gói dịch vụ hoặc cấu hình máy chủ phù hợp với nhu cầu sử dụng thực tế của khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng cấu hình và sử dụng các phần mềm kết nối đến dịch vụ và các thao tác quản trị tên miền / quản lý sử dụng dịch vụ shared hosting.
- Cài đặt, cấu hình các dịch vụ máy chủ ảo và máy chủ riêng.
- Kiểm tra xác định nguyên nhân và hướng dẫn khách hàng khắc phục các sự cố thường gặp trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác của phòng kỹ thuật tùy theo khả năng:
+ Phát triển các công cụ tự động hóa các thao tác của người quản trị.
+ Nghiên cứu, cài đặt, cấu hình và bảo trì nâng cấp các dịch vụ / giải pháp công nghệ trên hệ thống máy chủ Linux & Windows.
+ Xử lý các sự cố phức tạp về bảo mật và hệ thống.
+ Thiết kế xây dựng và quản trị hệ thống hạ tầng mạng tại các trung tâm dữ liệu.

 Tham gia phân tích, thiết kế và phát triển phần mềm cho nhiều dự án: Giao thông Thông minh, Chính phủ điện tử, Y tế và Ngân hàng theo xu hướng công nghệ 4.0;
 Xây dựng và chỉnh sửa các module, tính năng theo yêu cầu;
 Nghiên cứu công nghệ mới, áp dụng cải tiến business framework;
 Được tham gia toàn bộ quy trình phát triển phần mềm;
 Sẽ trao đổi chi tiết thêm khi phỏng vấn;

- Lập trình phần mềm, web-app, App (IOS/Android), chiếm 70% thời gian
- Triển khai, hướng dẫn sử dụng, xử lý phản hồi của khách hàng, end-users, chiếm 30% thời gian
- Tham gia vào quá trình phát triển ý tưởng, sản phẩm mới
- Các công việc khác theo phân công của quản lý

- Thiết kế website, thiết kế giao diện đồ họa Web/App/banner cho các sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Thiết kế poster, tờ rơi, . .. sản phẩm in ấn phục vụ công việc quảng bá sản phẩm của công ty.

• Work closely with product team to develop Payoo apps for mobile.
• Apply user behaviors on designing and developing applications
• Maintain and fix bugs
• Other projects to be discussed with Director.