• Hỗ trợ giám sát hoạt động CNTT của Văn phòng khách sạn tại Hà Nội:
- Thiết kế web, quản trị web Khách sạn, cập nhật dữ liệu, thông tin hình ảnh trên web,
- Theo dõi quản lý các trang truyền thông điện tử, các thông tin, hình ảnh trên OTA.
- Chịu trách nhiệm hoạt động hệ thống CNTT của VP.
- Kịp thời xử lý những sự cố để đảm bảo hệ thống luôn hoạt động liên tục, hiệu quả.
- Kiểm tra hoạt động hàng ngày của hệ thống hạ tầng CNTT của VP: hệ thống mạng LAN, hệ thống mạng Wifi – Internet ở VP.
- Trong quá trình kiểm tra hệ thống hạ tầng CNTT nếu phát hiện sự cố phải tiến hành xử lý ngay để không làm ảnh hưởng đến hoạt động.
• Hỗ trợ vận hành các phần mềm nghiệp vụ
- Thực hiện việc hướng dẫn, hỗ trợ vận hành hệ thống phần mềm nghiệp vụ cho nhân viên.
- Tiếp nhận thông tin phản hồi về sự cố của các phần mềm từ nhân viên các bộ phận và tiến hành xử lý nhanh chóng.
• Các công việc khác
- Thực hiện việc phối hợp với VP Đà Lạt xử lý các vấn đề về công nghệ thông tin.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.
• Quản trị các máy chủ ứng dụng Windows (AD, OS window 2012…), Linux, CentOS…,
• Quản trị hệ thống backup/restore hệ thống, quản lý hệ thống lưu trữ NAS
• Bảo đảm việc kết nối giữa các server thông suốt.
• Thực hiện việc ảo hóa các server VMWare và Windows.
• Quản lý mail server (Exchange 2013 trở lên), team site (sharepoint) .. và có kinh nghiệm với các ứng dụng phát triển trên nền tảng Microsoft office365
Quản trị website, tên miền, hosting….
• Nghiên cứu, thử nghiệm, và triển khai các công cụ quản trị và giải pháp công nghệ mới, để xuất triển khai vào thực tế
Theo dõi phân tích thông số của các hệ thống dịch vụ nội bộ hoặc người dùng.
• Các công việc khác do cán bộ lãnh đạo giao.