Mô Tả Công Việc
- Đón tiếp khách và dẫn khách tới bàn của khách
- Đưa thực đơn/ list đồ uống, giới thiệu và cung cấp các thông tin chi tiết về món ăn, đồ uống cho khách thông qua việc đặt các câu hỏi (định lượng, thành phần nguyên liệu hoặc các nguy cơ về dị ứng, kiêng kị…)
- Chuẩn bị bàn ăn trong trạng thái sẵn sàng và setup đầy đủ đồ vải, đồ kim loại, đồ sành sứ, thủy tinh …theo tiêu chuẩn qui định.
- Thông báo cho khách về thông tin chương trình khuyến mại hoặc món đặc biệt trong ngày.
- Gợi ý các món ăn trong thực đơn cho khách trong quá trình tiếp nhận yêu cầu.
- Tăng doanh thu và thúc đẩy bán hàng thông qua việc giới thiệu bán thêm được sản phẩm khi có cơ hội phù hợp.
- Tiếp nhận chính xác yêu cầu đồ ăn/ đồ uống của khách, có thể sử dụng hệ thống ghi phiếu order hoặc vào order trực tiếp trên máy POS.
- Giao tiếp trao đổi và phối hợp chặt chẽ với nhân viên bếp trong việc order và ra đồ chi tiết.
- Phục vụ đồ ăn và đồ uống theo yêu cầu.
- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc, đảm bảo các trang thiết bị, công cụ dụng cụ theo đúng tiêu chuẩn.
- Tuân thủ các quy định, nội dung của khách sạn, tuân thủ các tiêu chuẩn, tác phong diện mạo, quy trình phục vụ của bộ phận
- Thực hiện các công việc khác theo sự sắp xếp của quản lý bộ phận
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ văn hóa: Bằng tốt nghiệp trung học, văn bằng chứng chỉ nghề liên quan, chứng chỉ về ATVSTP là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí nhân viên phục vụ bàn.
- Có hiểu biết hoặc từng sử dụng máy ghi nhận yêu cầu, hệ thống ghi nhận dữ liệu thanh toán.
- Kỹ năng tính toán cơ bản.
- Tập trung chú ý và nhẫn nại với khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp và đa năng, có khả năng thích nghi với tốc độ và áp lực cao trong công việc.
- Lắng nghe tích cực và kỹ năng giao tiếp hiệu quả.
- Có tinh thần đồng đội tốt.
- Có thể làm việc theo ca tùy theo sự sắp xếp và phân công
- Vui vẻ, hòa đồng, chịu được áp lực cao trong công việc, ham học hỏi, cầu tiến
- Ngoại hình: Ưa nhìn, sáng sủa, sức khỏe tốt
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cạnh tranh, theo năng lực, kinh nghiệm
- Chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước, có đầy đủ Bảo Hiểm
- Lương tháng 13, thưởng theo tháng, năm, thưởng các ngày lễ theo quy định (30/4-01/05;..v.v)
- Trợ cấp ăn trưa, Đồng Phục
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến
Mức lương
Từ 3 đến 5 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.