Trưởng phòng Kinh doanh

Lập kế hoạch kinh doanh – truyền thông marketing cụ thể cho từng khoảng thời
gian theo tuần, tháng, quý, năm và là người chịu trách nhiệm trực tiếp về việc thực
hiện các kế hoạch đó.
- Tham mưu cho BGĐ về việc lựa chọn tập trung truyền thông kích cầu các sản
phẩm dịch vụ mục tiêu cho từng giai đoạn, mùa vụ nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường
khách hàng.
- Đánh giá và phân tích tình hình nhu cầu sử dụng các dịch vụ trong công ty của
khách hàng trong từng giai đoạn, khoảng thời gian. Đưa ra các dự báo về số lượng,
định mức sử dụng các sản phẩm dịch vụ theo kế hoạch chuẩn bị, đón phục vụ khách
dự kiến.
- Dự kiến những trở ngại, biến động, khó khăn của thị trường do những yếu tố
khách quan hoặc chủ quan mang lại để đề ra những kế hoạch dự phòng.
- Quản lý nhân sự của phòng kinh doanh, chỉ đạo các nhân sự dưới quyền triển
khai thực hiện các nghiệp vụ chuyên môn Sales – marketing, chương trình khuyến
mãi, tri ân khách hàng.
- Lên kế hoạch và tổ chức thực hiện khảo sát và đánh giá các nhu cầu, tâm lý
khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng.