Việc làm cho sinh viên Đại học Cửu Long

- Nhận và giải đáp tất cả yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email, facebook... thông qua điện thoại, facetime, email, text message,...- Gọi ra hỗ trợ khách, trả lời kết quả cho khách do yêu cầu của khách trước đó hoặc từ các bộ phận khác.- Cập nhật kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ- Tham gia xây dựng và hoàn thiện kiến thức nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, đóng góp ý kiến để hoàn thiện quy trình hoạt động của bộ phận.- Chủ động liên hệ, thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.- Giải quyết, các trường hợp complaint và cancel phát sinh từ khách hàng hoặc do các bộ phận khác transfer.- Tiêp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất (đã là khách của công ty).- Liên lạc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty sau khi đội sales lấy khách về .- Lấy thông tin từ khách hàng và chuyển giao cho phòng kĩ thuật để hoàn thiện dịch vụ cho khách hàng.- Chủ động liên hệ, ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý- Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm

Lead team, design architect, develop, execute, deliver and maintain large software system development and maintenance projects; Lead technical skills an Agile Software Development inhouse team that is comprised of for members: coaching, review code, guide...; Ensure that Software Development team adheres to and contributes to the defined processes while still being able to deliver efficiently; Deliver high-quality, secure, scalable and maintainable production software

Quản lý và định hướng hoạt động của Trung tâm dữ liệuXây dựng Chiến lược Dữ liệu & Trí tuệ nhân tạo đảm bảo phù hợp với chiến lược phát triển kinh doanh và chuyển đổi số của Ngân hàng theo từng thời kỳ.Xây dựng kiến trúc dữ liệu và trí tuệ nhân tạo hiện đại có khả năng nâng cao hiệu suất phân tích dữ liệu và chiến lược kinh doanh dựa trên dữ liệu của PVcomBank.Xây dựng và phát triển lộ trình công nghệ dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo đáp ứng nhu cầu kinh doanh của Ngân hàng;Chủ trì việc thiết kế và triển khai các nền tảng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo đáp ứng được yêu cầu của đơn vị nghiệp vụ phù hợp với kiến trúc Dữ liệu và trí tuệ nhân tạo của ngân hàngChủ trì việc thiết kế và triển khai các giải pháp phân tích dữ liệu, AI/ML đáp ứng được yêu cầu của đơn vị nghiệp vụ về khai thác và ứng dụng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo vào hoạt động kinh doanh, vận hành và quản trị phù hợp với kiến trúc dữ liệu và trí tuệ nhân tạo của ngân hàng;Chủ trì việc thiết kế và triển khai các ứng dụng LLM/Gen AIChủ trì việc thiết kế và áp dụng quy trình MLOps/LLMOps để đảm bảo mô hình AI/ML được triển khai, giám sát và tối ưu liên tục trong môi trường thực tếChủ trì việc thiết kế và triển khai các hệ thống Quản trị dữ liệu đáp ứng được yêu cầu của đơn vị nghiệp vụ phù hợp với kiến trúc Dữ liệu và trí tuệ nhân tạo của ngân hàngChủ trì việc thiết kế và triển khai các giải pháp tích hợp dữ liệuChủ trì nghiên cứu, thử nghiệm áp dụng các công nghệ mới vào việc thiết kế giải pháp trên các nền tảng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo đáp ứng các yêu cầu phát triển của nghiệp vụĐào tạo, phát triển năng lực đội ngũ về kỹ năng phân tích dữ liệu, AI/ML/LLM và thực hành MLOps

Position SummaryThe position will be in charge of chemical distribution for General chemicals in south area and develop new biz and items. Also do for management and control chemical cargo quality and Vietnam local chemical safety laws. The position will mainly manage chemical cargoes based in South customer quality issue. Also preferred to have ability to deal with other chemicals, for example Methanol, Solvents, Soda Ash and other items.Primary Responsibilities• Expanding and supporting other chemical biz in Vietnam market• Manage and control chemical cargoes and support quality issue with customers

1. Quản lý đội ngũ Telesales (120 nhân sự ++)• Giám sát, hỗ trợ các Team Leader và Supervisor• Xây dựng kịch bản telesales và hướng dẫn đội ngũ thực hiện.• Giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên thông qua KPIs (cuộc gọi, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số,...).• Động viên, thúc đẩy tinh thần làm việc của đội nhóm để tăng năng suất.2. Xây dựng chiến lược và quy trình telesales• Thiết lập mục tiêu doanh số và kế hoạch thực hiện theo từng giai đoạn.• Phối hợp với các bộ phận khác (Marketing, CSKH, Kinh doanh) để tối ưu quy trình bán hàng qua điệnthoại.• Phân tích dữ liệu cuộc gọi, tỷ lệ chốt đơn và đề xuất cải thiện quy trình telesales.• Đề xuất và triển khai các chiến dịch bán hàng, chương trình ưu đãi phù hợp.3. Giám sát và báo cáo kết quả kinh doanh• Theo dõi, đánh giá báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về hiệu quả telesales.• Đề xuất các phương án cải tiến để tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.• Đảm bảo đội ngũ telesales tuân thủ kịch bản tư vấn, quy trình làm việc và chính sách của công tyQUYỀN LỢI:• Thu nhập: Lương cứng cạnh tranh + Thưởng theo hiệu suất kinh doanh.• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương• Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa• 14 ngày phép năm• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp, có hỗ trợ từ hệ thống công nghệ hiện đại• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....

- Chăm sóc, tưới tiêu, làm cỏ vườn
- Cắt tỉa, xịt thuốc và bón phân cho cây cà phê và sầu riêng.
- Dọn dẹp trong coi vườn

• Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm phân, thuốc BVTV cho khách hàng
• Theo dõi và báo cáo doanh số bán hàng định kỳ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu cấp quản lý.