Việc làm cho sinh viên Đại học Phạm Văn Đồng

Product Vision & Strategy Translate public health needs into a clear product roadmap aligned with GaneshAID’s vision. Define product features and functionality, ensuring alignment with user needs and organizational goals. Stay up to date on AI and digital technology trends, particularly in public health, and drive innovative features leveraging AI where appropriate.  Agile Product Management Own and manage the product backlog for digital applications. Write user stories with clear acceptance criteria. Prioritize features based on impact, urgency, and feedback. Collaborate directly with the development team for refinement and progress tracking.  Quality & Delivery Oversight Ensure that product releases are aligned with business timelines and stakeholder expectations. Monitor product performance and ensure continuous improvement based on user feedback and KPIs. Work closely with QA team to support testing and validation.  User-Centered Design & Documentation Champion UX/UI considerations for user-centric product design. Support the creation and maintenance of both product and business documentation, including user manuals, workflows, requirement specs, and process maps. Stakeholder Collaboration Work closely with the IT Project Manager, CEO, PM team, domain experts, and other business units to capture and refine product requirements. Engage regularly with public health experts, partners, and country teams to validate features and usability.  

1. Quản trị lộ trình chuyển đổi và danh mục dự án toàn hàng• Tham mưu, xây dựng và giám sát lộ trình triển khai chuyển đổi từng giai đoạn theo định hướng của HĐQT, bảo đảm phù hợp với chiến lược và năng lực thực thi của ngân hàng• Quản trị danh mục chương trình, dự án chuyển đổi toàn hàng đảm bảo tính liên kết, tận dụng hiệu quả nguồn lực.• Thiết lập và vận hành cơ chế quản trị danh mục dự án.• Tổ chức theo dõi và giám sát chặt chẽ tiến độ, chi phi và chất lượng triển khai các dự án chuyển đổi, phối hợp với các bên liên quan để xử lý các rủi ro, vướng mắc trong quá trình thực hiện.• Phối hợp xây dựng kế hoạch hành động của các Khối nghiệp vụ, giám sát, để xuất giải pháp đảm bảo đúng kế hoạch, định hướng, mục tiêu chuyển đổi,2. Quản lý chất lượng dịch vụ nội bộ• Thiết kế và tổ chức triển khai hệ thống đo lượng hiệu quả dịch vụ nội bộ (các chỉ số cam kết SLAs, chỉ số hiệu suất KPIs và cơ chế thu thập phản hồi từ các đơn vị sử dụng dịch vụ)• Tổ chức kiểm tra, giảm sát việc thực hiện bộ chỉ số cam kết chất lượng dịch vụ và hiệu suất của các Khối nghiệp vụ• Tổ chức phân tích dữ liệu và đánh giá chất lượng thực thi dịch vụ nội bộ• Đề xuất sáng kiến cải tiến hiệu suất và nâng cao trải nghiệm dịch vụ nội bộ3. Quản lý nhân sự• Quản lý, phân công công việc, giám sát, đánh giá, đề xuất đối với CBNV theo thẩm quyền,• Đào tạo, hướng dẫn nghiệp vụ cho CBNV;• Tham gia công tác tuyển dụng và xây dựng đội ngũ thuộc phạm vi công việc phụ trách theo thẩm quyền;• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đoàn kết.4. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công

***Để đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận xử lý, ứng viên cần nộp hồ sơ ứng tuyển trên website tuyển dụng chính thức của Vietcombank tại địa chỉ: https://tuyendung.vietcombank.com.vnI. :1. Phát triển các sản phẩm cho vay bán lẻ được phân công quản lý để cung ứng trên các kênh phân phối, phù hợp với chính sách khách hàng được thiết kế cho từng phân khúc:• Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, khảo sát sản phẩm trên thị trường để xây dựng sản phẩm cho vay bán lẻ phù hợp;• Làm việc với các đơn vị trong nội bộ VCB, đối tác và nhà cung cấp để xây dựng quy trình, chính sách, giá cơ sở của sản phẩm được giao quản lý và yêu cầu hệ thống nhằm cung ứng trên các kênh phân phối, đảm bảo phù hợp với chính sách khách hàng được thiết kế cho từng phân khúc, tuân thủ các quy định pháp luật và quy định nội bộ của VCB.• Nghiên cứu, hướng dẫn thực hiện chính sách, chế độ liên quan đến sản phẩm tín dụng và đề xuất điều chỉnh (nếu cần thiết).2. Quản lý các sản phẩm tín dụng bán lẻ được phân công:• Quản lý danh mục sản phẩm tín dụng bán lẻ được giao phụ trách để (i) đề xuất việc duy trì, mở rộng hoặc thu hẹp, ngừng cung ứng và (ii) xác định các nội dung cần cải tiến nhằm tối ưu hóa cơ hội kinh doanh;• Phân tích dữ liệu danh mục sản phẩm đa chiều để đánh giá và điều chỉnh quy định sản phẩm, giám sát kết quả kinh doanh của từng sản phẩm được giao phụ trách và chịu trách nhiệm thúc đẩy hiệu quả của sản phẩm phụ trách.• Tham gia xây dựng, phát triển chiến dịch marketing bán hàng và xác định các khách hàng tiềm năng nhằm tăng cường kết quả kinh doanh của sản phẩm dịch vụ bán lẻ;3. Tổ chức thực hiện các công việc khác:• Thực hiện giải quyết thắc mắc, hướng dẫn, tư vấn cho các chi nhánh, VCC, các phòng ban TSC khác liên quan đến chức năng nhiệm vụ của phòng và/hoặc theo chỉ đạo của Lãnh đạo phòng, Chuyên gia.• Nghiên cứu và đề xuất, tham gia biên soạn tài liệu và/ hoặc tham gia trực tiếp hoặc trợ giảng cho các chương trình đào tạo, tập huấn.4. Tham gia các lớp đào tạo, tập huấn nghiệp vụ theo kế hoạch của Phòng và VCB.5. Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo phòng giao.

Vị trí: Nhân viên kinh doanhLương: Thoả thuận và Hoa hồng theo doanh số.Giới tính: Nam/Nữ có độ tuổi không quá 40.:1. Sản phẩm kinh doanh: Máy bơm cấp thoát nước, bơm PCCC, bơm cho hệ HVAC của hãng Ebara/ Nhật Bản; Bơm PCCC chuyên dụng UL/FM2. Đối tượng khách hàng: Nhà thầu cơ điện, Chủ đầu tư các dự án Xây dựng Tòa nhà cao tầng, Nhà máy khu công nghiệp, Nhà máy cấp nước, Sân bay, Cầu cảng,…Coteccons, Central, REE, Shinryo,….3. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, chào bán các sản phẩm của Công ty và đồng thời xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại4. Triển khai việc bán hàng cho các dự án Công ty đang thực hiên và mở rộng thêm các dự án mới để đạt được doanh số được giao, soạn thảo báo giá gửi khách hàng, chuẩn bị hồ sơ chào thầu, chào giá, đàm phán và theo dõi thực hiện hợp đồng.5. Triển khai thực hiện các chính sách của Công ty tới khách hàng. Phối hợp với bộ phận liên quan thực hiện việc giải quyết khiếu nại của khách hàng.Theo dõi xu hướng của thị trường và thông tin về đối thủ cạnh tranh

Triển khai thu thập và phân tích sự kiện rủi ro công nghệ, rủi ro ngân hàng sốRà soát góp ý với các quy định và quy trình, sản phẩm……. trong lĩnh vực CNTT, sản phẩm áp dụng CNTTXử lý, làm sạch và đảm bảo chất lượng dữ liệu sử dụng cho phân tích.Thực hiện thống kê mô tả, thông kê suy luận (descriptive & inferential statistics), đưa ra các ý tưởng từ dữ liệu để nhận diện, giám sát rủi ro CNTT, DigitalTrình bày các ý tưởng và đề xuất phương án để nâng cao công việc quản trị rủi ro mảng công nghệ.Xây dựng các chỉ số, thiết kế dashboard theo dõi rủi ro CNTT, Digital trọng yếu.Xây dựng các giải pháp, lên kế hoạch thử nghiệm để giải quyết các rủi ro được nhận diện."

ANDPAD Vietnam is seeking a Senior Frontend Developer (ReactJS/VueJS) who can join to our team and develop the application in cooperation with the product manager, working in the form of Squad, a small team can quickly and consistently engage in everything from design to development, testing and operation.Also, there are a lot of opportunities to work with new languages ​​and FWs other than the main language in an international environment. ■ Job ScopeDesign and implementation function of the product in charge using ReactJS/VueJSImplement UI and improve UX close to the customer's business to realize DX promotionRequirements definition and specification formulation in collaboration with product managers and designersReview the design, programming of other engineers■ Development environmentPrograming: TypeScript/HTML/CSSFramework: VueJS, NuxtJS, ReactJS, NextJSInfrastructure: AWS/GCPCI/CD: Circle CI/Bitrise/GitHub ActionsKnowledge Tool: Confluence/esaVCS: GitHubOthers: Slack/Jira/Trello

Nơi Làm Việc: Hà NộiCấp Bậc: Nhân viênHình Thức: Nhân viên chính thứcBằng Cấp: Đại họcKinh Nghiệm: 6 - 8 NămMức Lương: Lương thỏa thuậnNgành nghề: Bán hàng / Kinh doanh, Chuyên môn Nghiệp vụ, Khách hàng doanh nghiệp, Khách hàng doanh nghiệp lớn, Ngân hàng, Ngân hàng giao dịchHạn Chót Nhận Hồ Sơ: 28/10/2021Mô Tả Công Việc1. Quản lý và điều hành công việcQuản lý, điều phối và giám sát tất cả công việc trong phòng, đề xuất xác lập mô hình, phân bổ nhân sự/công việc tại các cụm để tối ưu hóa nguồn nhân lực.Đánh giá tổng thể các vấn đề phát sinh, phát hiện kịp thời các rủi ro phát sinh trong quá trình xử lý nghiệp vụ và dự đoán các vấn đề phát sinh trong tương lai, thông báo/phối hợp với các bộ phận có liên quan hoặc chủ động đề xuất các giải pháp.Thực hiện việc kiểm soát trực tiếp các hồ sơ cấp tín dụng sau phê duyệtKiểm soát xử lý tín dụng nhằm đạt được SLA với đơn vị kinh doanhTham gia vào các Dự án, cùng với các Đơn vị Phòng ban tại VPBank đưa ra các đề xuất, đóng góp ý kiến về mặt vận hành để tối ưu hóa hoạt động xử lý tín dụng2. Xây dựng, quản lý đội ngũ chuyên viên thuộc Phòng để thực hiện xử lý hồ sơ cấp tín dụng sau phê duyệt một cách hiệu quả, đáp ứng yêu cầu thời gian xử lý và chất lượng dịch vụ.Phát triển đội ngũ nhân sự thuộc phòng bao gồm việc tuyển dụng đội ngũ, xây dựng các team/nhóm trong tác nghiệp phù hợp với tính chất công việcQuản lý, khích lệ chuyên viên trong phòng thực hiện tốt các nhiệm vụ công việc; đề xuất bổ nhiệm, tăng lương, điều chuyển nhân sự và các hành động khác nhằm phát triển đội ngũPhân tích hiệu quả làm việc của mỗi mỗi chuyên viên trong Phòng, khích lệ và đào tạo những chuyên viên tốt và có giải pháp cải thiện chất lượng công việc đối với chuyên viên cần cố gắngĐào tạo, kềm cặp để nâng cao năng lực quản lý của Teamlead . Có kế hoạch và triển khai đội ngũ Teamlead kế cận; trao quyền, đánh giá và quản lý hiệu quả công việc đảm bảo yêu cầu chất lượng trong hoạt động của Phòng.3. Kiểm soát Hồ sơ cấp tín dụng sau phê duyệt, đảm bảo việc cấp tín dụng tuân thủ phê duyệt của VPBank, các quy định chung VPBankCung cấp nghiệp vụ xử lý hồ sơ tín dụng cho các khối Khách hàng doanh nghiệp lớn.Kiểm soát Hồ sơ cấp tín dụng sau phê duyệt bao gồm hoạt động cho vay, bảo lãnh, LC, thấu chi, thẻ, trái phiếu và các nghiệp vụ cấp tín dụng khác đảm bảo tuân thủ đúng nội dung phê duyệt, quy định VPBankKiểm soát các thủ tục trong việc hoàn thiện toàn bộ hồ sơ tài sản đảm bảo cho khoản cấp tín dụng của Khách hàng tại VPBank

Duties & Responsibilities:• Maintain and service existing accounts• Add new accounts and grow user/installation base• Plan and execute sales, marketing and training programs to meet revenue and performance goals• Respond to projects as well as sales enquiries with prompt and effective follow-up• Sales presentations, demonstrations, tender and proposal preparation, and closing of Sales• Work closely with Project, Product and Service teams to maximize market potential as well as to ensure customer satisfaction• Keeping abreast of competitor products and activities

Collect, process, and analyze data from multiple sources (DB, API, file logs, etc.).Build dashboards and analytical reports, providing insights to support business decision-making.Write SQL queries to extract data from the Data Warehouse/Data Lake.Collaborate with Business Analysts to understand business requirements and translate them into reports or analytical outputs.Ensure data quality, detect errors or anomalies.Identify trends, anomalies, and new opportunities from data.Develop advanced analytical models using Python/R (e.g., forecasting, classification, customer segmentation).

Company InformationFounded in 2018, Data Nest is a dynamic and innovative company specialising in credit scoring, lead generation services and other products. By harnessing the power of Data Analytics and AI, we help finance companies to reduce their credit loss, to widen their consumer base, and to fasten their release of new financial services.We aim to transform the financial landscape through the strategic application of data analytics and AI and make a better society where financial services are accessible for everyone.Are you ready to be part of a dynamic and passionate team at the forefront of revolutionising the financial industry? Look no further – Data Nest is the place to be!Why Choose Data Nest?Market-Leading Benefits:At Data Nest, we believe that our success is fueled by the talent and dedication of our team members. That's why we're proud to offer top-notch benefits that set us apart from the rest!Innovation at its Core: We're not just another company; we're a hub of innovation, where your ideas are valued, and your creativity is encouraged.Exciting Challenges: We tackle challenges head-on and view them as opportunities for growth. Join us in solving complex problems and pushing the boundaries of what's possible in the world of data analytics and AI.Apply now - Your future start here !A. JOB DESCRIPTIONWe are looking for innovative data scientists to build and evolve our leading financial products. You will work with a team of young and talented scientists and engineers to build robust and scalable data models using big data pipelines, conduct advanced research in implementing state-of-the-art ML and AI techniques, build high-quality data services that are both real-time and batch-based.B. RESPONSIBILITIESDevelop our extensive range of products such as Credit Score, Fraud Score, Income Score, Lead Generation, etc.Utilize robust Big Data platform and powerful computation clusters to perform your day-to-day tasks of analysis, modeling, feature engineering, deployment and monitoring.Work with broad categories of structured and unstructured data such as tabular, text, media, etc. to improve ML models.Experience full MLOps practices: streamlined data pipeline, deployment, feature monitoring, model performance monitoring, business integration.Mentor Junior Data Scientists and provide them with practical guidance, as needed.Partner with business stakeholders to translate business challenges into data science projects with measurable outcomes.Communicate insights effectively to both technical and non-technical stakeholders.Define team goals, manage project timelines, and ensure delivery of high-quality, business-impactful outcomes.Collaborate cross-functionally teams to align data science initiatives with company strategy.Drive adoption of best practices, innovation, and continuous improvement within the Data Science team

Phối hợp cùng team phát triển sản phẩm để xây dựng dự án SenHub - AI Print on Demand, nền tảng sử dụng AI trong việc thiết kế các sản phẩm POD bán ở thị trường toàn cầu.Nhận bài toán từ PM/PO, đưa ra nghiệp vụ, thiết kế UI/UX trên figmaTrao đổi với các bạn trong developer team về nghiệp vụ, giải thích các thắc mắc nếu cóCùng với PM nghiệm thu lại kết quả sau khi developer team hoàn thànhHỗ trợ PO tìm hiểu thị trường, các tính năng trên product của đối thủ để cải tiến product của mình

Cài đặt, cấu hình, triển khai và vận hành các CSDL, xây dựng các mô hình HA cơ sở dữ liệu trên các nền tảng bảo đảm tính sẵn sàng, liên tục, không xảy ra sự cố đối với CSDL.Quản trị các hệ thống CSDL, hỗ trợ tích hợp các nguồn CSDL, khai thác và đảm bảo an toàn, toàn vẹn và bảo mật CSDL.Thực hiện sao lưu và phục hồi dữ, đảm bảo khả năng phục hồi dữ liệu đầy đủ, chính xác và kịp thời của hệ thống.Thực hiên các giải pháp đảm bảo bảo mật về CSDL.Thực hiện việc tối ưu và tìm và phát hiện xử lý các lỗi trong quá trình vận hành database.Phối hợp với các đơn vị để lên kế hoạch vận hành, nâng cấp định kỳ các CSDL.Lập hồ sơ theo dõi, tài liệu kỹ thuật, nhật ký hoạt động và thay đổi cấu hình của các hệ thống CSDL.

Job TargetThe Senior Mobile QA Engineer for Banqup One Mobile is responsible for ensuring the quality, stability, and security of our mobile applications. This role demands strong domain-specific expertise in mobile testing, deep knowledge of mobile ecosystems, and the ability to validate complex onboarding flows, integrations with multiple backends, and device-specific behavior. The ideal candidate is detail-oriented, proactive, and highly skilled in modern QA practices for mobile, ensuring that our apps deliver a secure, seamless, and high-quality user experience. Operational TasksManual Testing Across Devices: Test app functionality across a wide range of devices, OS versions, and manufacturers to uncover device-specific issues.Network and API Validation: Intercept, monitor, and validate API calls (e.g., with Proxyman), ensuring efficient payload sizes, correct request/response flows, and robustness under unstable network conditions.Onboarding and Identity Testing: Validate complex onboarding scenarios, including multi-IDP flows, KYC checks, banking integrations, and strong identity verification, often requiring setup of test accounts and DB changes.End-to-End Scenarios: Execute E2E scenarios, including invoice creation, managing business partners, purchase receipts, and payments, verifying full workflow functionality.Automation of Mobile Tests: Design, implement, and maintain automated regression suites using Maestro and other relevant frameworks, especially for onboarding and critical payment scenarios.Security and Guard Validation: Validate that implemented security measures do not interfere with user experience.Regression and Release Validation: Perform regression testing on every release (iOS TestFlight, Google Play internal testing), validating both functional and non-functional requirements.Bug Reporting and Triage: Log, prioritize, and track defects in Jira, ensuring clear reproduction steps and collaborating closely with developers for resolution.Collaboration with Developers: Work closely with React Native and backend developers to ensure testability of features, early involvement in design reviews, and proactive identification of risks.CI/CD Integration: Support integration of automated tests into CI/CD pipelines, enabling efficient and reliable delivery.Organizational TasksStandards and Best Practices: Apply QA standards, methodologies, and best practices specific to mobile, ensuring consistent and high-quality validation processes.Efficiency and Scalability: Balance manual and automated testing to ensure efficiency, focusing automation on repetitive, critical, and high-risk areas.Confidentiality and Responsibility: Safeguard sensitive information, especially during testing of financial transactions and identity verification flows.Time and Absence Tracking: Track work hours and absences in designated tools (e.g., NetSuite, Jira), ensuring accurate reporting.Regulatory and Compliance Awareness: Ensure that testing activities respect GDPR, PSD2, and other regulatory frameworks relevant to fintech and identity verification.

Who are weLeading in Germany and all over Europe, we are a creative, strategic as well as operative partner in all matters of product communication for many renowned customers. More than 500 employees work in the business areas of photography, media production, IT and print services and are active at 7 different locations with our headquarter in Vreden, Germany. We are specialists in optimal Product Information Management (PIM). Close collaboration with our technology partners such as Contentserv as well as innovative in-house developments have made our media IT experts some of the most sought-after in the market and earned us high ratings in customer satisfaction.Product data is a way to address customers. It should be informative and persuasive. By implementing PIM software, we enable central data storage for simple multiple use of product data related to marketing, production and purchasing. This is the only way to rapidly provide optimized product content for all communication channels and touchpoints, from packaging to the online shop or catalog and POS.Come and join our PIM solutions team as PHP Developer, whether you've been in the business for years or are just planning your first steps into professional life. We will do our best to serve you for a long time and to ensure your professional development. We place a lot of value on cooperation and communication. What we expect from youGood Analytical and Creative Thinking SkillsShow initiative in proposing implementation ideas.Can collaborate with co-workers to help translate client needs into technical tasksAble to identify the source of an issue and develop effective ways to solve it.Enjoy project-related workUnderstand requirements from business-, management- and end user side.Analyze requirements, find creative solutions and come up with risk analyses.Provide accurate task estimations and status reports.Ensure technical documentation is complete and accurate.Detect bugs and provide practical troubleshooting ideas.Close collaboration with our project managers and architects in Germany 

Tham gia thiết kế, phát triển và hoàn thiện trang web, phần mềm của Cty với đối tác;Tham mưu, tư vấn, làm cầu nối để phát triển, hoàn thiện app Androi và IOS của Cty với đối tác;Tham gia phát triển phần định vị lên IOS, hiện thời chỉ dung được với Androi hoặc tham mưu, tư vấn để làm việc với đối tác;Tham mưu, tư vấn để phát triển phần mềm mua hàng, ghi âm điện thoại hiện cty đang sử dụng;Tham mưu, tư vấn trong việc số hóa các công việc mà TCT đang thực hiện;Làm các công việc theo yêu cầu của Ban Giám đốc;Làm việc và hỗ trợ trực tiếp với các Team sản phẩm, Mobile Developer, CSKH, Quản lý kho sản xuất…

Are you a Technical Scrum Master that can still code and test when your team requires it? Do you have a experience in product development and desire to build high performing teams? If so read on.About our TeamOur team is responsible for creating a brand of new digital financial platforms and apps that are highly reliable and scalable using modern engineering practices. You will be joining a project which talented software engineers in our Digital Bank Build team who is responsible for designing, building and maintaining the new digital banking platform and the customer channels. As part of the team, you will be responsible for implementing software features, involve in technical designs and writing tests to ensure the high quality delivery of the product. The teams operate in Scrum and DevOps model.About the jobWe are looking for an experienced and versatile Technical Scrum Master who will be responsible for building a new scrum team for the delivery of one of our new fintech products.The Scrum Master critical responsibility is for the team and for optimal flow of work to DONE. Scrum Masters are expected to do this by setting the pace for delivery and being proactive in planning and forecasting for upcoming deliverables. To be successful in the role you should demonstrate pragmatism in your approach and be sensitive to the environment that we operate in, using your skills and knowledge to appropriately influence the delivery approach.We are seeking a motivated individual with:Excellent English speaking and written skills. (Mandatory)Foster an open, honest and transparent relationship with key stakeholdersExcellent presentation and facilitation, coaching and mentorship skillsStrong stakeholder management and communications experienceStrong ability to influence cross-functional teams and leadershipDemonstrate assertiveness, being the voice of reason and authorityMust be enthusiastic and bring high-energy to the delivery teamResponsible for continuous delivery and management of technical debtPrevious experience leading small teams while still being hands-on

ANDPAD Việt Nam is looking for a Senior Golang (Backend) Engineer who can join our team and develop the application in cooperation with the product manager. Working in the form of Squad, a small team can quickly and consistently engage in everything from design to development, testing and operation.Also, there are a lot of opportunities to work with new languages ​​and FWs other than the main language in an international environment.■ Job ScopeDesign and implementation function of the product in charge using Golang.Refactoring existing products for microservices.Requirements definition and specification formulation in collaboration with product managers and designersArchitecture design based on requirements, middleware selectionMeasurement of effects for quality improvement and implementation of service improvement measures■ Development environment Infrastructure: AWS, GCP CI/CD：Circle CI / Codebuild DB: Amazon Aurora (MySQL compatible edition), Elasticsearch, DynamoDB Configuration management: Ansible Deploy / Build: CodePipeline, CodeBuild, CircleCI, GitHub Actions IaC: Packer, Terraform Monitoring: Datadog, bugsnag Others: swagger, Docker, ZenHub, Figma, Slack/Jira

Are you ready to unleash your potential? At Deloitte, our purpose is to make an impact that matters for our clients, our people, and the communities we serve.  We believe we have a responsibility to be a force for good, and  is our portfolio of initiatives focused on making a tangible impact on society’s biggest challenges and creating a better future. We strive to advise clients on how to deliver purpose-led growth and embed more equitable, inclusive as well as sustainable business practices.  Hence, we seek talented individuals driven to excel and innovate, working together to achieve our shared goals.  We are committed to creating positive work experiences that foster a culture of respect and inclusion, where diverse perspectives are celebrated, and everyone is recognised for their contributions. Ready to unleash your potential with us? Join the winning team now!  Work you’ll do You may be assigned as Level 2 AMS support  between Business/Client IT Team, partnering systems, and Application Managed Services (AMS) team. In this role, you are expectedTo render 2nd level or 3rd level AMS support for escalated issues by performing in-depth production incident (medium to complex level) troubleshooting, resolve any production incident and monitor the fixes to ensure correct resolution in accordance with the agreed scope and Service Level Agreement (SLA) stated in the contractTo identify and perform problem management to reduce re-occurring issues/incidents. Present the root cause analysis to the right stakeholders and deliver the permanent fix (where applicable) within agreed time-frames and with quality.To lead discussions on high level solution design for medium to complex level enhancements, perform effort estimations for enhancements and ensure all considerations are taken for the end-to-end solutioning, to build, test, deliver the enhancements within the agreed timeframe and with quality.To maintain documentation according to firm standards, best practices, and standard operating proceduresTo fully comply with and adhere to all the standard AMS process & procedures that are developed, and client’s IT policies that applies.To actively participate and contribute to any Continuous Improvement initiatives on top of existing workload to further improve current processes within the organization or ClientYou may be assigned as part of project team member to implement the application. In this role, you are expectedTo support the project teams in delivery of our solution applications and in development of work products that addresses our clients’ business needs and help achieve their strategic goals.To support the project teams in developing presentation materials or documentations and in coordination of communications with the client.You will work with diverse and talented project team members to solve problems, improve performance, and generate value for our clients across all industriesYou will uphold the firm’s standards and ethos in working with fellow team members and in your interactions with the clients.You will be tasked to lead and/or coach Analyst and Consultant level members.You will support business development efforts by contributing directly to the preparation, development of proposals, presentations and publications Your role as a leader At Deloitte, we believe in the importance of empowering our people to be leaders at all levels. We connect our purpose and shared values to identify issues as well as to make an impact that matters to our clients, people and the communities. Additionally, Consultants across our Firm are expected to:Demonstrate a strong commitment to personal learning and development.Understand how our daily work contributes to the priorities of the team and business.Understand the set expectations and demonstrate accountability in keeping personal performance on track.Actively focus on developing effective communications and relationship-building skills with stakeholders, clients and team.Demonstrate an appreciation for working with others.Understand what is fundamental to Deloitte’s success as a business.Demonstrate integrity and an awareness of strengths, differences, and personal impact.Develop their understanding of Deloitte and offer a fresh perspective.