Đăng nhập
Đăng ký
Việc làm cho sinh viên Đại học An Giang
Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học An Giang theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
Đại học An Giang
![[Vinpearl Hotel Bắc Ninh] - Nhân Viên Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng](/images/logo_company.png){kind=logo}
- Ngày hết hạn: 30/08/2026
- Ngành nghề: Tài chính / Kế toán / Ngân hàng
-
Khu vực làm việc: Bắc Ninh
Thỏa thuận
Nắm vững và thường xuyên cập nhật các thông tin về khách sạn, khu nghỉ dưỡng, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và các tiện ích hiện có.
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chính xác, kịp thời cho khách hàng qua điện thoại hoặc các kênh liên lạc được phân công.
2.Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
Tiếp nhận, ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách như dịch vụ phòng, đặt dịch vụ bổ sung, yêu cầu về ẩm thực tại phòng (In-room Dining), vận chuyển và các nhu cầu phát sinh khác.
Theo dõi tiến độ xử lý và đảm bảo yêu cầu của khách được thực hiện đúng thời gian, đúng tiêu chuẩn dịch vụ.
3. Xử lý phản hồi và khiếu nại
Tiếp nhận, giải quyết hoặc phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
Chủ động theo dõi kết quả xử lý nhằm đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
4. Quản lý tài sản thất lạc
Tiếp nhận thông tin về tài sản thất lạc của khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm kiếm, xác minh và hoàn trả tài sản cho khách theo đúng quy định của khách sạn.
5. Thực hiện các nhiệm vụ khác
Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và nội dung trao đổi trên hệ thống.
Thực hiện các báo cáo và nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Tuân thủ các quy định, quy trình vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
- Ngày hết hạn: 30/10/2026
- Ngành nghề: Tài chính / Kế toán / Ngân hàng
-
Khu vực làm việc: Bắc Ninh
Thỏa thuận
- Thực hiện các công việc kiểm tra, checklist vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng hệ thống cơ điện, PCCC, xây dựng,...của nhà kho đảm bảo chất lượng, tin cậy
- Vận hành hệ thống thiết bị kỹ thuật chung trong nhà kho (hệ thống điện, nước, PA, CCTV,...) đúng quy trình kỹ thuật.
- Kiểm tra trực quan tình trạng hoạt động của trạm biến áp.
- Thực hiện kiểm tra định kỳ tình trạng kỹ thuật và bảo dưỡng của hệ thống thiết bị trong nhà kho.
- Trực tiếp tham gia xử lý các sự cố kỹ thuật phát sinh trong nhà kho, đề xuất các biện pháp khắc phục, phòng ngừa các sự cố kỹ thuật tương tự
- Kiểm tra, ghi chép, báo cáo tình hình tiêu thụ điện, nước của khu vực chung, khách thuê trong nhà kho theo sự phân công của Quản lý dự án.
- Phối hợp thực hiện bàn giao hoặc tiếp nhận bàn giao mặt bằng, trang thiết bị kỹ thuật với khách thuê, chủ đầu tư theo sự phân công của Quản lý dự án.
- Hướng dẫn Nhà thầu bảo trì hoặc Nhà thầu thi công sửa chữa, cải tạo của khách thuê, nhà thầu bảo hành tuân thủ nghiêm túc các Nội quy của nhà kho, quy định đã ban hành về các vấn đề liên quan đến kỹ thuật.
- Trực tiếp giám sát các hoạt động lắp đặt sửa chữa, bảo trì của các Nhà thầu trong khu vực nhà kho.
- Kiểm tra việc duy trì các quy định về môi trường, an toàn phòng cháy chữa cháy.
- Thực hiện bàn giao, hướng dẫn và báo cáo sau mỗi ca làm việc.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự ủy quyền của Quản lý dự án.
QUYỀN LỢI
- Lương thưởng theo quy định công ty. Thử việc 2 tháng hưởng 100% lương.
- Nghỉ 12 ngày phép/năm và nghỉ lễ Tết hưởng lương theo quy định
- Bảo hiểm tai nạn 24/24.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Lương tháng 13 hàng năm (Theo quy chế thưởng).
- Được đào tạo bài bản, cơ hội thăng tiến đánh giá tay nghề hàng năm.
- Tham gia và hưởng các chế độ Công đoàn như Sinh nhật, hiếu, hỷ, ngày Lễ, Tết...
Quảng Ninh
