Việc làm cho sinh viên Đại học Phạm Văn Đồng

Market Research Conduct in-depth market research to identify product-market fit, leveraging data analysis and information-gathering skills to understand market trends, customer behavior, and product opportunities. Content Strategy and Planning Be the market guru, identifying US customer trends, consumer preferences, and competitor move Mastermind go-to-market digital/ product marketing strategy for selected products that keeps engagement high and conversions rolling in Content Creation and Distribution Oversee the production of top-tier content, from viral video creatives to jaw-dropping websites Stay up-to-date with industry trends and best practices in digital/ product marketing, implementing innovative strategies to drive results Analytics and Performance Optimization Keep a keen eye on digital content performance and metrics, optimizing for conversions Utilize data insights to identify areas for improvement and make data-driven decisions to optimize conversion rate Cross-functional Collaboration Collaborate with Graphics and Video teams, and other creators to make visually impactful content Collaborate with in-house teams to make sure selected product features meet industry quality standards; marketing collaterals align with market trends and customer needs Collaborate with Performance Marketing team to track, analyze, and report on sales, advertising metrics and KPIs to measure marketing campaign effectiveness.

Chịu trách nhiệm về hình ảnh của máy quay như khung hình, nhiệt độ màu, độ nét của hình ảnh. Vận hành thành thạo các dòng máy quay máy ảnh, thiết bị hỗ trợ công việc quay phim. Set up ánh sáng, máy quay, bối cảnh quay cho những phân cảnh được phân công, đưa ra gợi ý về hướng quay, đặt máy, trình tự quay từng phân cảnh nhỏ. Căn chỉnh, lựa chọn góc máy thích hợp cho từng cảnh quay để truyền đạt hết nội dung đến người xem. Chọn góc quay phù hợp với yêu cầu từng chương trình, đảm bảo chất lượng và cảm xúc hình ảnh. Làm công tác điều chỉnh máy quay và ghi hình chương trình tại phim trường (bên trong) và hiện trường (bên ngoài) dưới sự hướng dẫn của Đạo diễn và Biên tập Chương trình. Tổng hợp toàn bộ cảnh quay, đoạn video để đưa vào máy tính, phục vụ công tác dựng video. Phối hợp với team thực hiện các công việc liên quan. Quản lý kho dữ liệu (hình ảnh, video) phục vụ cho công việc. Báo cáo và thực hiện những nhiệm vụ công việc khác được giao bởi cấp Quản lý trực tiếp.

Nhiệm vụ 1: Quản lý các hoạt động kinh doanh tại nhà hàng Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện theo chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận được giao. Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng và thực hiện các kế hoạch Marketing, truyền thông cho nhà hàng. Triển khai, giám sát việc tổ chức thực hiện các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu của nhà hàng. Đại diện nhà hàng xử lý các sự cố phát sinh với khách hàng khi nhân viên cấp dưới không giải quyết được. Đại diện cho nhà hàng làm việc, giải quyết mối quan hệ với cơ quan nhà nước, các tổ chức ở địa phương liên quan đến nhà hàng. Phối hợp cùng các bộ phận liên quan xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng món ăn – thức uống, quy trình phục vụ, vệ sinh... trong nhà hàng. Nhiệm vụ 2: Kiểm soát chi phí, ngân sách Tổ chức thực hiện kế hoạch tài chính đã được duyệt, đảm bảo các chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận. Nhận báo cáo thu chi hàng ngày từ các bộ phận và theo dõi giám sát các báo cáo đó. Định kỳ phối hợp bộ phận liên quan thực hiện việc thống kê, lập báo cáo tài chính cho nhà hàng và trình lên cấp trên. Nhiệm vụ 3: Quản lý tài sản, hàng hóa Thường xuyên theo dõi việc thu mua hàng hóa, đảm bảo định mức tồn kho tối thiểu cho nhà hàng, điều chỉnh định mức sử dụng cho phù hợp Kiểm soát công tác bảo trì, bảo dưỡng định kỳ các loại máy móc, thiết bị trong nhà hàng và tổ chức sửa chữa khi có hư hỏng phát sinh. Chịu trách nhiệm về việc đổi mới, bổ sung các trang thiết bị, máy móc, nội thất, công cụ - dụng cụ... phục vụ cho hoạt động kinh doanh của nhà hàng Nhiệm vụ 4: Xây dựng đội ngũ nhân sự Xây dựng định biên nhân sự, mô tả công việc, cơ cấu lương... cho tất cả các nhân viên trong hệ thống chuỗi nhà hàng phụ trách. Xây dựng được một đội ngũ nhân sự mạnh cả về chất và lượng: tham gia tuyển dụng, đào tạo và chủ trì các chương trình phát triển nhân viên. Quản lý công tác đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên kế thừa. Nhiệm vụ 5: Các công việc khác liên quan Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các cơ quan, tổ chức, chính quyền địa phương... Trực tiếp đại diện nhà hàng giải quyết các vấn đề liên quan trong thẩm quyền. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công và yêu cầu của Trưởng Phòng Vận Hành. Báo cáo công việc định kỳ thường xuyên (tuần, tháng, quý, năm) hoặc đột xuất cho Trưởng Phòng Vận Hành về kết quả hoạt động kinh doanh của nhà hàng.

Quản lý và triển khai hoạt động kinh doanh của bộ phận khách hàng ưu tiên tại CN/PGD thông qua việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, giám sát, đánh giá, huấn luyện, quản lý hiệu quả triển khai nhằm đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh. Bao gồm 4 trách nhiệm chính: Lập kế hoạch và tổ chức triển khai kinh doanh của Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên; Quản lý hiệu quả kinh doanh Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên; Quản lý đội ngũ và phát triển năng lực nhân sự Bộ Phận Khách Hàng Ưu Tiên; Quản lý rủi ro hoạt động và tuân thủ quy định ngân hàng.

Chủ động lập kế hoạch, triển khai tìm kiếm và tiếp cận các nguồn khách hàng mới có chất lượng nhằm khai thác nhu cầu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại ACB (bao gồm cho vay thế chấp, tín chấp, huy động tiền gửi tiết kiệm, mở tài khoản, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ thanh toán …) Tiếp nhận, xử lý và phản hồi những thắc mắc của khách hàng hiện hữu nhằm duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng. Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng trong phạm vi được phân công. Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng. Bán chéo các sản phẩm dịch vụ theo quy định tại ACB.

Operate and manage hybrid infrastructure, including: On-premise servers and data center systems Cloud infrastructure on Azure and/or AWS Deploy, manage, and optimize cloud and PaaS services, such as: Managed compute (App Service, EC2, Containers, Functions, Lambda) Databases and storage (Azure SQL, RDS, Blob Storage, S3) Participate in migrating systems from on-premise or VM-based deployments to cloud-native and PaaS solutions Design, maintain, and improve CI/CD pipelines (Azure DevOps, GitLab CI, etc.) Work closely with development teams to support build and deployment processes Monitor systems, troubleshoot incidents, and optimize performance, availability, and cost Apply best practices in: Cloud architecture and operations Security, IAM, networking, and SSL/TLS Write technical documentation and contribute to continuous process improvement.

To conduct legal works in relation to the day-to-day business and operations of the company in timely manner to protect the interest of the company. Specific works include, but not limited to, the following key tasks: Provide strategic advice for all business (other than funding activities) and projects of the company (e.g., core banking activities, credit cards, insurance, marketing, etc.) Research, analyze and provide legal consultation for various aspects during operations of the company Prepare, draft, revise, review and/or provide comments on all agreements, templates, internal regulations and/or other documents related to the Company Participate in the contract negotiation and execution of the Company Represent the Company in the litigation and other legal procedures involving the Company (where necessary) Support the operations of Anti-Fraud team from legal perspective Provide Legal Update of new Regulations as well as translation of contracts and other materials (where necessary) Assist the Funding Legal team and Treasury team in funding activities (if required); Support other departments of the company in all legal matters Be responsible in administer and make decision in certain areas as being assigned Review and provide advice/supports to Senior Legal Executive, Legal Executive, Legal Specialist, and Legal Officer to maintain high-quality results as being assigned To participate in and support the Head of Business Legal/ Business Legal Manager in the design and set-up of new products, customer journeys and processes, especially the ones with digital and modern orientation, using smart and innovative methods/ tools/ market practices as being assigned To support Head of Business Legal in team management To independently on behalf of Business Legal lead big projects from legal perspective; and Other tasks as may be assigned by the Chief Legal and Compliance Officer

To conduct legal works in relation to the day-to-day business and operations of the company in timely manner to protect the interest of the company. Specific works include, but not limited to, the following key tasks: Provide strategic advice for all business (other than funding activities) and projects of the company (e.g., core banking activities, credit cards, insurance, marketing, etc.) Research, analyze and provide legal consultation for various aspects during operations of the company Prepare, draft, revise, review and/or provide comments on all agreements, templates, internal regulations and/or other documents related to the Company Participate in the contract negotiation and execution of the Company Represent the Company in the litigation and other legal procedures involving the Company (where necessary) Support the operations of Anti-Fraud team from legal perspective Provide Legal Update of new Regulations as well as translation of contracts and other materials (where necessary) Assist the Funding Legal team and Treasury team in funding activities (if required); Support other departments of the company in all legal matters Be responsible in administer and make decision in certain areas as being assigned Review and provide advice/supports to Senior Legal Executive, Legal Executive, Legal Specialist, and Legal Officer to maintain high-quality results as being assigned To participate in and support the Head of Business Legal/ Business Legal Manager in the design and set-up of new products, customer journeys and processes, especially the ones with digital and modern orientation, using smart and innovative methods/ tools/ market practices as being assigned To support Head of Business Legal in team management To independently on behalf of Business Legal lead big projects from legal perspective; and Other tasks as may be assigned by the Chief Legal and Compliance Officer

To conduct legal works in relation to the day-to-day business and operations of the company in timely manner to protect the interest of the company. Specific works include, but not limited to, the following key tasks: Provide strategic advice for all business (other than funding activities) and projects of the company (e.g., core banking activities, credit cards, insurance, marketing, etc.) Research, analyze and provide legal consultation for various aspects during operations of the company Prepare, draft, revise, review and/or provide comments on all agreements, templates, internal regulations and/or other documents related to the Company Participate in the contract negotiation and execution of the Company Represent the Company in the litigation and other legal procedures involving the Company (where necessary) Support the operations of Anti-Fraud team from legal perspective Provide Legal Update of new Regulations as well as translation of contracts and other materials (where necessary) Assist the Funding Legal team and Treasury team in funding activities (if required); Support other departments of the company in all legal matters Be responsible in administer and make decision in certain areas as being assigned Review and provide advice/supports to Senior Legal Executive, Legal Executive, Legal Specialist, and Legal Officer to maintain high-quality results as being assigned To participate in and support the Head of Business Legal/ Business Legal Manager in the design and set-up of new products, customer journeys and processes, especially the ones with digital and modern orientation, using smart and innovative methods/ tools/ market practices as being assigned To support Head of Business Legal in team management To independently on behalf of Business Legal lead big projects from legal perspective; and Other tasks as may be assigned by the Chief Legal and Compliance Officer

Manage and coordinate all activities of the IE Department, which serves as the technical center of the Sewing Division. Be responsible for establishing and controlling costing, standard setting, technical processes, and sample sewing instructions for production orders. Collaborate with sewing factories to implement production plans, ensuring consistency in technical standards, specifications, and productivity. Lead the IE team to monitor production execution at factories, including line balancing, layout optimization, productivity control, and work method improvement. Evaluate and propose improvement initiatives to enhance efficiency, minimize waste, and optimize production costs. Monitor, analyze, and report production data to the management team. Train, coach, and develop the technical capability of the IE team. Cooperate with related departments (Merchandising, Planning, Quality, Production, etc.) to ensure effective operations across the Sewing Division.

Develop, train, evaluate, and deploy machine learning and AI models to solve real-world business problems. Implement end-to-end AI pipelines, including data preprocessing, feature engineering, model training, validation, and inference. Collaborate with Software Engineers to integrate AI models into production systems via APIs or microservices. Analyze model performance, identify failure cases, and iteratively improve accuracy, robustness, and efficiency. Debug and troubleshoot issues in data pipelines, model behavior, and production inference workflows. Take ownership of assigned AI features or models, delivering reliable solutions within agreed timelines.

Quản trị và phát triển danh mục khách hàng ưu tiên: Quản lý danh mục khách hàng ưu tiên được phân bổ và xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng các quan hệ từ danh mục khách hàng sẵn có để khai thác, phát triển khách hàng ưu tiên mới. Phân nhóm, thiết lập các ưu tiên trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng Tổng hợp, phân tích và đưa ra được các đặc điểm nổi bật, đặc trưng của danh mục đang quản lý Xác định được các cơ hội tư vấn & cung cấp dịch vụ đối với từng nhóm khách hàng trong danh mục. Khai thác, cập nhật liên tục thông tin/dữ liệu để gia tăng am hiểu nhu cầu khách hang trong danh mục Phân tích các sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng trong danh mục. Tư vấn, chăm sóc và quản trị trải nghiệm khách hàng: Trực tiếp tiếp nhận và thực hiện các yêu cầu giao dịch của khách hàng Thu thập, phân tích dữ liệu và đánh giá thông tin của khách hàng từ đó cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện nhằm đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng. Thiết kế giải pháp tài chính phù hợp, trình bày và thuyết phục khách hàng Nắm rõ tất cả các đặc điểm và chính sách giá & phí của các sản phẩm tại ACB đồng thời so sánh về sản phẩm của thị trường để nhận định lợi thế cạnh tranh Đầu mối chính tương tác với khách hàng, phối hợp với các bộ phận khác đáp ứng nhu cầu khách hàng và giải quyết các vướng mắc của khách hàng trong quá trình giao dịch, sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng. Theo dõi và cập nhật liên tục với khách hàng về các tính năng mới, các chính sách sản phẩm dịch vụ, các thông tin, quy định có tác động đến tài sản của khách hàng, cập nhật thông tin các dịch vụ đến hạn (sổ tiết kiệm, thẻ tín dụng…) Quản lý và chuẩn bị ấn phẩm, quà tặng: ấn phẩm chào mừng khách hàng mới, ấn phẩm phục vụ công tác bán hàng, quà tặng dịp lễ, sinh nhật khách hàng, … Thường xuyên tương tác, chăm sóc khách hàng, thực hiện các chương trình quà tặng, chương trình đặc quyền phù hợp với phong cách sống của khách hàng theo quy định ngân hàng Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ.

Xây dựng kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh hàng năm của cá nhân/ nhóm quản lý Thẩm định khách hàng của cá nhân/ nhóm quản lý Thực hiện các thủ tục nhằm cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngân hàng đến khách hàng của cá nhân/ nhóm quản lý Quản lý và chăm sóc khách hàng của cá nhân/ nhóm quản lý Quản lý hoạt động kinh doanh của cá nhân/ nhóm quản lý Tổ chức đào tạo nghiệp vụ, hướng dẫn, hỗ trợ nhân/ nhóm quản lý Tham gia hỗ trợ các công việc theo phân công của Chi nhánh quản lý hoặc của Khối quản lý nghiệp vụ

Work closely in an AI Agent-First environment: Treat AI Agents (Cursor, Copilot, custom agents) as primary "teammates" to handle 80% of coding workload and system optimization. Design and implement sustainable Fullstack architectures, focusing on managing data flow between Frontend and Backend. Orchestration: Lead the coordination between humans and machines, knowing how to break down problems for AI Agents to execute most effectively. Quality Control: Focus on reviewing, verifying, and refining AI-generated solutions to ensure performance and security.

We’re looking for a front end developer to join our team supporting our production application used by over a thousand people. Your work will have a real impact on users' everyday jobs and the company’s activities. Aside from the technical skills listed below we need someone with some interest in UI and UX to be able to spend time with users on a regular basis to capture their feedback. You would start with updating and upgrading our UI while you learn about the app and then do more complex tasks and feature development. We expect you to be proactive, propose new ideas and suggest improvements and truly be part of the project. As part of the team you will also have to do code review for your peers. This will also allow you to learn more and grow with us. Our teams are in Vietnam, Finland, and the USA therefore we need someone who is fluent in English

1. Kế hoạch và Quản lý: Nhận và hoàn thành chỉ tiêu (KPIs) theo từng thời kỳ của vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Ưu tiên Tuân thủ các chiến lược và định hướng kinh doanh của các cấp lãnh đạo Tham gia đầy đủ các hoạt động bán hàng, đào tạo Quản lý và chăm sóc khách hàng thuộc nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị Đề xuất/Kiến nghị với lãnh đạo đơn vị về cách thức phát triển khách hàng nhóm khách hàng cao cấp của đơn vị Đưa ra các sáng kiến/gợi ý xác đáng trong công tác chăm sóc khách hàng, phục vụ khách hàng nhằm tối đa hóa các hoạt động dịch vụ khiến khách hàng hài lòng và trên mức hài lòng 2. Các công việc hàng ngày: Chủ động quản trị danh mục KH nắm giữ, theo dõi kết quả bán hàng và tình hình thực hiện KPI của mình đảm bảo năng suất tối đa Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng cao cấp nhằm bán các sản phẩm ngân hàng tới các khách hàng Quản lý danh mục khách hàng và khách hàng tiềm năng Bán, bán chéo và tối đa hóa việc bán hàng cho khách hàng cao cấp Trực tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và thực hiện giao dịch cho khách hàng tuân thủ quy định của ngân hàng Chăm sóc khách hàng theo qui định và yêu cầu của ngân hàng giúp khách hàng trung thành với ngân hàng Phối hợp với cấp quản lý triền khai các kế hoạch kinh doanh, hoạt động bán. Quản lý và phối hợp với các bộ phận liên quan tổ chức các chương trình chăm sóc KH, các sự kiện đặc biệt tri ân KH, các chiến dịch bán hàng, các hoạt động đào tạo và huấn luyện Chăm sóc và xây dựng mạng lưới quan hệ khách hàng cao cấp nhằm phát triền và mở rộng danh mục KHUT, Tối đa hóa việc khai thác/bán chéo danh mục KHUT Thực hiện các sáng kiến và công việc để nâng cao trải nghiệm khách hàng Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động/ Quản trị rủi ro của Ngân hàng

Operate and manage hybrid infrastructure, including: On-premise servers and data center systems Cloud infrastructure on Azure and/or AWS Deploy, manage, and optimize cloud and PaaS services, such as: Managed compute (App Service, EC2, Containers, Functions, Lambda) Databases and storage (Azure SQL, RDS, Blob Storage, S3) Participate in migrating systems from on-premise or VM-based deployments to cloud-native and PaaS solutions Design, maintain, and improve CI/CD pipelines (Azure DevOps, GitLab CI, etc.) Work closely with development teams to support build and deployment processes Monitor systems, troubleshoot incidents, and optimize performance, availability, and cost Apply best practices in: Cloud architecture and operations Security, IAM, networking, and SSL/TLS Write technical documentation and contribute to continuous process improvement.

Phối hợp xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh: Phối hợp cùng BP Phân tích và quản trị kế hoạch kinh doanh xây dựng và phê duyệt kế hoạch kinh doanh của Phòng phụ trách hàng năm Phối hợp với Ban Giám đốc Vùng trong việc giao chỉ tiêu đến Cụm/Đơn vị/Nhân viên Triển khai kế hoạch kinh doanh: Nhận chỉ tiêu kinh doanh do Tổng giám đốc giao và giao chỉ tiêu kinh doanh cho các Giám đốc quản lý kinh doanh trong Phòng Phối hợp BP Quản lý hiệu quả xây dựng nguyên tắc phân bổ chỉ tiêu cho Đơn vị/NVKD KHCN. Hỗ trợ Ban Giám đốc Vùng trong việc giao chỉ tiêu đến Đơn vị/ NVKD. Tiếp nhận phản hồi của Đơn vị/ NVKD và điều chỉnh chỉ tiêu cho NVKD đảm bảo phù hợp với tình hình thực tế (nếu có) Định hướng kinh doanh và tạo động lực bán hàng cho đội ngũ NVKD, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh tại Vùng phụ trách Phê duyệt định hướng phát triển kinh doanh và tái đánh giá hàng tháng/ quý Phối hợp với các Khối/ Phòng/ Ban tổ chức các hoạt động thúc đẩy kinh doanh Phối hơp với Vùng để xây dựng và triển khai chương trình kinh doanh phù hợp với đặc trưng từng Vùng, đồng thời triển khai các mô hình bán hàng trực tiếp và ứng dụng các công cụ hỗ trợ trong công tác bán hàng. Phối hợp với các Đơn vị liên quan để tìm kiếm khách hàng/leads tiềm năng phù hợp phân bổ về Đơn vị. Tổ chức triển khai bán hàng dành cho các đối tác tại Đơn vị Định kỳ (tháng/quý/năm) phân tích và đánh giá việc thực hiện kế hoạch kinh doanh, hiệu quả doanh thu và chi phí Thực hiện các hoạt động triển khai bán hàng theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo Phát triển năng lực: Ứng dụng, phát triển các bộ tiêu chuẩn năng lực, cấp độ năng lực cho lực lượng frontline Privilege phù hợp từng thời kỳ Xây dựng, triển khai và cải tiến liên tục các tiêu chuẩn, công cụ, hệ thống đo lường, đánh giá năng lực cho frontline Privilege Xây dựng và quản trị lộ trình phát triển năng lực theo định hướng kinh doanh và lộ trình nghề nghiệp frontline Privilege Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình tạo nguồn nhân lực, lực lượng kế thừa và chương trình đào tạo cho nhân viên mới, phục vụ luân chuyển và bổ nhiệm mảng Privilege Phối hợp phát triển các chương trình, nội dung đào tạo dựa trên bộ tiêu chuẩn năng lực và lộ trình phát triển năng lực Công việc khác: Thực hiện hoặc điều phối nhân sự bộ phận thực hiện các công việc khác được các cấp quản lý giao