1. Nhiệm vụ chung (tất cả các Nhóm BA&QC)
Thu thập & phân tích nghiệp vụ: Chủ trì việc khảo sát, phân tích và chuẩn hóa yêu cầu nghiệp vụ từ đơn vị sử dụng; xây dựng tài liệu URD, RSD, FS có tính hệ thống, đảm bảo yêu cầu được đặc tả rõ ràng, khả thi và tuân thủ quy định nội bộ/pháp luật.
Kiểm soát chất lượng: Xây dựng chiến lược và kế hoạch kiểm thử (SIT, UAT, hồi quy); chủ trì thực hiện, giám sát chất lượng kiểm thử, quản lý lỗi và đưa ra khuyến nghị khắc phục nhằm đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn trước khi triển khai chính thức.
Quản trị tri thức & cải tiến: Đào tạo, phổ biến quy trình, tài liệu hướng dẫn; mentoring cho BA/QC cấp dưới; tham gia đề xuất và dẫn dắt các sáng kiến cải tiến chức năng, tham số và giải pháp trong Core Banking để nâng cao hiệu quả vận hành.
2. Nhiệm vụ chi tiết Nhóm BA&QC Thanh toán:
Phân tích & đặc tả nghiệp vụ thanh toán: Chủ trì phân tích, đánh giá tác động và xây dựng đặc tả yêu cầu nghiệp vụ trong các mảng thanh toán: chuyển tiền trong nước/quốc tế, thẻ, QR, Swift, POS, ví điện tử; đảm bảo các yêu cầu này phù hợp với chiến lược sản phẩm, kiến trúc hệ thống và tiêu chuẩn quốc tế.
Triển khai dự án & tích hợp hệ thống: Đóng vai trò đầu mối nghiệp vụ, phối hợp với đơn vị nghiệp vụ, đối tác công nghệ, Napas, NHNN, tổ chức thẻ quốc tế để triển khai dự án nâng cấp, tích hợp và mở rộng hệ thống thanh toán trong và ngoài Core; đánh giá rủi ro, đề xuất phương án xử lý kịp thời.
Kiểm thử liên thông & tuân thủ: Chủ trì xây dựng và điều phối thực hiện các kịch bản kiểm thử liên thông với NHNN, Napas, tổ chức thẻ quốc tế và các hệ thống tích hợp khác; đảm bảo hệ thống thanh toán tuân thủ quy định pháp luật, chuẩn mực quốc tế và yêu cầu bảo mật của BIDV.