Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Phan Thiết theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
- Kiểm tra số lượng khách đặt đón, tiễn để thực hiện công việc
- Kiểm tra tình trạng phương tiện vận chuyển của bộ phận theo checklist
- Thực hiện các việc theo phân công của CBLĐ
1 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Hỗ trợ khách các thắc mắc, yêu cầu dịch vụ... của khách hàng khi phát sinh
- Giải quyết phàn nàn của khách, báo cáo LĐ nếu không xử lý được
- Lưu trữ thông tin vào hồ sơ của khách trên hệ thống
- Tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu đặt dịch vụ
- Hỗ trợ hành lý thất lạc cho khách ở sân bay
- Cung cấp, sắp xếp, điều động xe cho khách đi VinWonders, sân bay…
- Báo cáo cấp trên khi có sự việc bất thường xảy ra
2 XỬ LÝ HÀNH LÝ
- Xử lý hành lý khách đến nhận phòng
- Xử lý chuyển hành lý cho khách chuyển phòng
- Xử lý hành lý khách trả phòng
- Xử lý hành lý khi khách lưu kho, ký gửi
- Giao/Nhận bưu phẩm
- Giao/Nhận báo và tạp chí
- Reset khóa phòng lỗi
- Mở khóa két sắt
- Đặt thư tiễn lên phòng cho khách
- Kiểm tra, tiếp nhận hàng hóa là xe ô tô từ nhà máy sản xuất ô tô;
- Kiểm tra nội - ngoại thất và hồ sơ xe khi nhận xe từ nhà máy sản xuất ô tô;
- Giao xe, hồ sơ xe và biên bản cho lái xe Công ty;
- Kiểm tra, giám sát lái xe tuân thủ các quy định của nhà máy sản xuất ô tô và của Công ty;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.