Thu thập và phân tích yêu cầu: Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu từ người dùng, các bộ phận kinh doanh, data analyst, AI, để xác định đúng ván đề và cơ hộiXây dựng định hướng và quản lý roadmap/backlog sản phẩm: Xây dựng và duy trì roadmap sản phẩm: Viết user story, phân loại và ưu tiên tính năng theo sprint và chiến lượcLàm việc với team phát triển: Làm việc chặt chẽ với các bên phát triển (Dev, BA, QA, AI/data team, UI/UX) để đảm bảo scope - logic - hiệu suấtTheo dõi tiến độ và kiểm tra chất lượng sản phẩm: Theo dõi tiến độ phát triển, đánh giá chất lượng thông qua test, UAT, demo và tiếp nhận phản hồi nội bộĐánh giá hiệu quả sản phẩm sau triển khai: Dựa vào dữ liệu sử dụng thực tế (adoption, usage, feedback,...) để đánh giáTham gia xây dựng chiến lược Go - to - Market (GTM): Xây dựng chiến lược Go - to - Market: Định vị thông điệp sản phẩm, phân khúc người dùng và phối hợp triển khai cùng Marketing, CSKH, Sales