Mô Tả Công Việc
- Giám sát các hoạt động của bộ phận Dịch vụ trên tàu theo sự phân công công việc của Quản lý
- Giám sát việc thực hiện hoạt động tham quan ngoài tàu, đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ của điểm tham quan.
- Đảm bảo các yêu cầu đặc biệt của khách hàng được cung cấp đầy đủ.
- Triển khai việc cung cấp thông tin về khách hàng được đầy đủ đến các bộ phận liên quan trước mỗi hành trình
- Kiểm soát doanh số bán hàng trên tàu để đạt mục tiêu doanh thu theo yêu cầu công ty.
- Đảm bảo đời sống, sinh hoạt, đồ dùng sinh hoạt cho nhân viên làm việc trên tầu theo đúng quy định và chính sách của Công ty
Yêu Cầu Công Việc
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng báo cáo và giao tiếp.
- Giao tiếp tiếng Anh trôi chảy
- Có kinh nghiệm, kiến thức về tàu du lịch, hiểu biết về hoạt động của các bộ phận trên tàu
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương cạnh tranh, được xem xét điều chỉnh lương hàng năm
- Thưởng các ngày lễ tết, doanh thu, thâm niên
- Bảo hiểm đầy đủ: bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội
- Chế độ công đoàn: thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ, thai sản, sinh nhật, chế độ cho con em cán bộ công nhân viên có thành tích học tập tốt
- Các khoản thu nhập ngoài lương chính: nhân viên được khách khen trên tripadvisor, phục vụ event, trực gác đêm, tập taichi, đánh đàn, ảo thuật, đánh trống, phụ cấp điều động, phụ cấp điện thoại...Trả lương khi nhân viên làm việc vào ngày nghỉ
- Đào tạo hội nhập: được đào tạo kỹ năng nghề miễn phí, tham dự các hội thảo, khóa học
- Miễn phí ăn ở, giặt là, sinh hoạt khi ở trên tàu
- Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Hỗ trợ đi xe bus công ty tuyến Hà nội- Hạ long miễn phí cho nhân viên có nhu cầu đi lại.
Mức lương
Từ 12 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.