Admin Hỗ Trợ Dự Án

Là đầu mối liên lạc và quản lý thông tin giữa Chủ đầu tư (hoặc F1) và các bên, các nhân viên môi giới / F2. Phụ trách toàn bộ các công việc liên quan đến hỗ trợ bán hàng, hoa hồng, thủ tục.
1. Hỗ trợ bán hàng
- Cung cấp thông tin dự án sản phẩm đầy đủ, kịp thời Hỗ trợ việc thu cọc, hoàn cọc nếu có và quản lý các chứng từ liên quan.
- Hỗ trợ thủ tục: đặt lịch ký thủ tục với Chủ đầu tư, yêu cầu sales / khách hàng cung cấp thông tin, hồ sơ để có thể đặt lịch hẹn, có mặt để hỗ trợ khách hàng khi ký thủ tục (nếu có yêu cầu từ sales và được phê duyệt bởi GĐ DA).
- Hỗ trợ sales trong việc tư vấn, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách hàng về dự án, sản phẩm, chính sách bán hàng, quy trình mua bán, hợp đồng và các văn bản cần ký kết .v.v. và / hoặc chuyển thắc mắc của sales, F2, khách hàng tới các bộ phận liên quan để có câu trả lời thỏa đáng.
- Tham gia và hỗ trợ các sự kiện bán hàng.
- Các công việc khác nhằm mục đích hỗ trợ bán hàng.
2. Quản lý thông tin dự án, sản phẩm
- Nhận thông tin từ Chủ đầu tư / GĐ DA và các bộ phận khác trong Công ty.
- Check căn, lock căn.
- Lưu trữ toàn bộ thông tin dự án (sản phẩm, giá, chính sách bán hàng, tài liệu bán hàng) cả bản cứng và bản mềm.
- Cung cấp thông tin kịp thời, đầy đủ cho nhân viên kinh doanh, đối tác, F2…
- Quản lý bản cứng các tài liệu bán hàng và cung cấp theo yêu cầu của sales / F2 căn cứ theo phê duyệt của GĐ DA.
- Lưu trữ và quản lý phiếu cọc, phiếu thu… (nếu có), đảm bảo không để thất lạc hoặc sử dụng sai mục đích.
3. Theo dõi & báo cáo tình hình bán hàng, hoa hồng
- Lập và cập nhật thường xuyên hàng ngày báo cáo bán hàng, hoa hồng (nội bộ), báo cáo thủ tục (nếu có).
- Đối chiếu và làm chứng từ thanh toán hoa hồng
- Quản lý và lưu trữ hợp đồng và các giấy tờ liên quan.