Buồng phòng khách sạn

• Đầu ca, nhận danh sách phòng cần làm vệ sinh và thẻ từ từ quản lý.

• Vào kho chuẩn bị các trang thiết bị, dụng cụ, đồ vải cần thiết phục vụ quá trình làm phòng

• Chuyển đồ vải, đồ giặt lên khu vực giặt là.

• Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách sạn, tuỳ thuộc vào từng loại phòng khác nhau, phòng trống bẩn, phòng trống sạch, phòng khách đang ở, phòng VIP

• Khi khách làm thủ tục check out trả phòng, nhân viên buồng phòng có nhiệm vụ kiểm tra mini bar phòng, tình trạng sử dụng của các thiết bị.

• Cung cấp trung thực các thông tin kiểm tra cho nhân viên lễ tân được biết để xử lý check out cho khách.

• Sẵn sang cung cấp thông tin về các dịch vụ trong khách sạn khi khách hỏi

• Thực hiện thu nhận đồ giặt là của khách theo khung giờ quy định của khách sạn, kiểm tra đồ cần giặt- đảm bảo ghi đầy đủ các thông tin cần thiết vào phiếu giặt là, lưu ý các yêu cầu đặc biệt của khách

• Bàn giao thẻ từ phòng cho quản lý.

Liên hệ: Thành 0986998977