BUSINESS ANALYST

Trao đổi với khách hàng, thu thập thông tin và yêu cầu liên quan đến sản Phẩm phần mềm. Phân tích, làm rõ yêu cầu của khách hàng và xây dựng tài liệu dựa trên thông tin thu thập được. Phối hợp cùng đội ngũ kỹ thuật trong việc lựa chọn giải pháp phần mềm phù hợp với yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng. Quản lý các yêu cầu thay đổi từ phía khách hàng và chuyển đến đội kỹ thuật để thực hiện. Kiểm tra kết quả triển khai của đội kỹ thuật để đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng. Quản lý hồ sơ nghiệm thu để đảm bảo sản phẩm đạt tiêu chuẩn theo yêu cầu khách hàng. Tổ chức hướng dẫn và đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm. Đảm bảo đội ngũ kỹ thuật phát triển sản phẩm đúng yêu cầu, đúng tiến độ và thời gian của dự án.