Business Analyst Junior (Banking Experience)

- Triển khai kết nối dịch vụ với các ngân hàng mới và nâng cấp chức năng với các ngân hàng đã kết nối
- Soạn tài liệu, xây dựng quy trình dịch vụ (phân tích nghiệp vụ, đối soát, tài liệu kỹ thuật)
- Điều phối việc kết nối kỹ thuật giữa đối tác và nội bộ được triển khai đúng tiến độ
- Nghiệm thu dịch vụ và hoàn chỉnh các bộ câu hỏi trong nội bộ về dịch vụ
- Chịu trách nhiệm giải đáp các vướng mắc và hướng dẫn các phòng ban trong công ty về dịch vụ khi dịch vụ đã triển khai
- Xử lý các vấn đề phát sinh sau khi triển khai dịch vụ: tiếp nhận các yêu cầu (lỗi, nghiệp vụ đối với dịch vụ) từ các phòng ban nội bộ để trao đổi với đối tác
- Phối hợp với đối tác và các phòng ban nội bộ thúc đẩy tăng trưởng doanh thu/giao dịch/end users theo kế hoạch đề ra
- Triển khai xây dựng các sản phẩm - dịch vụ mới
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ Quản lý trực tiếp