Business Analyst Lead (BA Lead)

Khảo sát, thu thập và phân tích yêu cầu khách hàng và các bên liên quanLà đầu mối liên lạc giữa các bên liên quan, khách hàng và đội phát triển để đảm bảo yêu cầu được hiểu và thực hiện chính xác.Thực hiện viết các tài liệu BRD, SRS, UseCaseLập kế hoạch, phân công công việc cho team BA và theo dõi đảm bảo tiến độ của teamHỗ trợ các team hiểu rõ yêu cầu trong quá trình phân tích, phát triển, test.Tham gia UAT để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu khách hàngTổ chức hướng dẫn, hỗ trợ cho người dùng sử dụng sản phẩm.Quản lý sự thay đổi trong quá trình triển khai Dự ánQuản lý, lập kế hoạch và hướng dẫn đào tạo nhân sự BA.Thực hiện một số công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên.