Mô Tả Công Việc
- Hum: Mỹ vị thực vật thanh lành
- Mặn Mòi: Ẩm thực Việt Nam thuần túy
- Vườn Trong Phố: không gian sự kiện
- The Bloom: cửa hàng quà tặng thủ công đặc sắc vùng miền
Mô tả Công việc:
- Hỗ trợ Giám sát trong vận hành hằng ngày, đảm bảo khách hài lòng và duy trì hiệu quả kinh doanh.
- Duy trì quy trình, tiêu chuẩn, phối hợp team hiệu quả.
- Điều phối nhân sự phục vụ và đảm bảo mở/đóng ca đúng quy chuẩn.
- Là đầu mối giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách; dự đoán và đáp ứng nhu cầu khách.
- Kiểm tra chất lượng món ăn/đồ uống, hiểu rõ thực đơn và áp dụng kỹ năng gợi ý bán.
- Truyền đạt thông tin đầu ca, hỗ trợ kiểm tra diện mạo, đồng phục.
- Sử dụng hệ thống bán hàng, hỗ trợ nhiệm vụ thu ngân.
- Giám sát vệ sinh khu vực và phối hợp các bộ phận (bếp, bar, bảo vệ, tạp vụ).
- Hỗ trợ đào tạo nhân viên, nâng cao tinh thần đồng đội.
- Thúc đẩy doanh thu và hỗ trợ xử lý yêu cầu đặc biệt của khách
Yêu Cầu Công Việc
Học vấn: Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Nhà hàng – Khách sạn.
Kinh nghiệm: Tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.
Kiến thức: sản phẩm, vận hành nhà hàng, dịch vụ khách hàng, VSATTP, PCCC.
Kỹ năng: giao tiếp tốt, phản ứng nhanh, xử lý tình huống, tiếng Anh cơ bản.
Phẩm chất: tinh thần phục vụ, trách nhiệm, đồng đội, chuyên nghiệp.
Hình thức
Quyền Lợi
BẠN SẼ TÌM THẤY GÌ NƠI HUMVENTURES
- Hỗ trợ cơm trưa;
- BHXH + BHYT + BHTN, Bảo hiểm sức khỏe toàn diện;
- 12 ngày phép/năm + Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật;
- Giặt ủi miễn phí
- Thưởng phí phục vụ, thưởng hiệu quả kinh doanh;
- Thưởng Lễ, Tết (tùy theo hoạt động kinh doanh của Công Ty)
- Ưu đãi nội bộ khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ tại hệ thống HumVentures;
- Môi trường làm việc thân thiện, an lành và gắn kết.
Mức lương
Từ 8 đến 12 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.