Cashier

- Xử lý trực tiếp mọi giao dịch tại quầy thu ngân - đổi tiền mặt, ngoại tệ, thanh toán thẻ tín dụng, chuyển khoản vào/ra vé Tito một cách hiệu quả và thân thiện.

- Cân bằng số dư tiền mặt hàng ngày, khai báo các khoản không cân đối và đảm bảo lượng tiền mặt luôn cân đối.

- Tập trung đến nhu cầu của khách hàng và luôn sẵn sàng trả lời các câu hỏi liên quan đến dịch vụ của câu lạc bộ.

- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách lịch sự và chuyên nghiệp, giải quyết các vấn đề và đảm bảo rằng khách hàng cảm thấy hài lòng.

- Chịu trách nhiệm chuẩn bị báo cáo hàng ngày và cuối ca bằng cách đếm và ghi lại tổng số tiền mặt, thẻ tín dụng, vé tito và các tài sản khác.

- Luôn tuân thủ các quy trình an ninh trong quầy thu ngân, và giữ vẻ ngoài chỉnh chu tuân theo các hướng dẫn của công ty về đồng phục và vệ sinh cá nhân.

- Báo cáo ngay cho Giám sát/ Quản lý nếu phát sinh chi sai.

- Báo cáo cho Giám sát / Quản lý tất cả hành vi đáng ngờ khi rút tiền mặt với số lượng lớn.

- Đảm bảo ngăn kéo luôn gọn gàng, ngăn nắp với tiền được sắp xếp hợp lý.