Mô Tả Công Việc
1. Chuẩn bị thông tin, tài liệu trước khi gọi điện:
• Tổng hợp danh sách khách hàng cần gọi điện chăm sóc theo ngày, theo đợt…
• Cập nhật chương trình của Công ty để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng
2. Gọi điện cho khách hàng:
• Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, CSKH thân thiết
• Chủ động gọi điện thoại CSKH heo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về dịch vụ mua hàng
• Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm.
3. Tổng hợp các báo cáo theo chỉ đạo cấp trên
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
• Tổng hợp danh sách khách hàng cần gọi điện chăm sóc theo ngày, theo đợt…
• Cập nhật chương trình của Công ty để có thể hướng dẫn và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng
2. Gọi điện cho khách hàng:
• Triển khai các chương trình telemarketing trực tiếp đến khách hàng, tư vấn, CSKH thân thiết
• Chủ động gọi điện thoại CSKH heo lịch làm việc từng ngày: định kỳ lên danh mục gọi điện thoại cho khách hàng về dịch vụ mua hàng
• Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm.
3. Tổng hợp các báo cáo theo chỉ đạo cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp từ Trung Cấp trở lên các ngành liên quan: kinh doanh, marketing, sale…
• Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm tư vấn, tổng đài CSKH, bán hàng online…
• Thành thạo tin học văn học
• Ưu tiên người có kinh nghiệm trong ngành thời trang
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
• Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm tư vấn, tổng đài CSKH, bán hàng online…
• Thành thạo tin học văn học
• Ưu tiên người có kinh nghiệm trong ngành thời trang
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
• Tăng lương định kỳ theo quy định, quy chế Công ty
• Thưởng lễ Tết
• Được hưởng các chế độ đài thọ khác: Phụ cấp ăn trưa, nghỉ mát, sinh nhật, hiếu hỷ và các chế độ phúc lợi khác
• Tăng lương định kỳ theo quy định, quy chế Công ty
• Thưởng lễ Tết
• Được hưởng các chế độ đài thọ khác: Phụ cấp ăn trưa, nghỉ mát, sinh nhật, hiếu hỷ và các chế độ phúc lợi khác
Mức lương
Từ 5 đến 7 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.