Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn, giải đáp thông tin liên quan tới các chương trình của công ty.
- Sử dụng kỹ năng nghiệp vụ liên quan để tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng cũ, khai thác đồng thời thuyết phục khách hàng mới tham gia các chương trình.
- Quản lý thông tin khách hàng.
- Lập và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng tuần, tháng, quý, hoặc kế hoạch đột xuất.
- Lập và thực hiện kế hoạch khai thác danh sách khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng.
- Làm theo ca