Chăm sóc khách hàng

- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách hàng quy trình khám chữa bệnh tại Bệnh viện
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng và bệnh nhân.
- Tư vấn về các sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng...của bệnh viện
- Thăm hỏi và khảo sát ý kiến khách hàng về thái độ phục vụ và dịch vụ y tế của bệnh viện theo mẫu.
- Hỗ trợ các phòng ban thực hiện các chương trình, sự kiện khi có kế hoạch
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng do phòng, bệnh viện tổ chức.
- Thực hiện các công tác, nhiệm vụ khác do Ban Giám Đốc hoặc cấp trên trực tiếp phân công