Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Xã Hội - Quận 12

Requirements/Yêu cầu công việc:

·      Duy trì kiến ​​thức cũng như đam mê về các tiêu chuẩn dịch vụ và sản phẩm thương mại điện tử hàng đầu

·      Có kỹ năng phục vụ khách hàng tốt, kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản và sự đồng cảm, ra quyết định hợp lý.

·      Có khả năng đáp ứng lượng khách liên hệ cao điểm trong các mùa khuyến mãi.

·      Kỹ năng giao tiếp

·      Có kinh nghiệm làm việc trong các call center (thoại + phi thoại) và ngành dịch vụ (khuyên dùng).

·      Ưu tiên có tốc độ đánh máy tối thiểu 40 từ/phút

·      Có hiểu biết sâu rộng về thương mại điện tử

·      Trình độ học vấn: Cao đẳng hoặc bằng tốt nghiệp tương đương