Chuyên viên Booking

LEGEND DANANG CẦN TUYỂN GẤP: CHUYÊN VIÊN BOOKING

Địa điểm làm việc: Legend Danang Golf Resort – Trường Sa, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Thời gian làm việc: Làm việc 8 tiếng/ngày, 06 ngày off/tháng

:
– Tiếp nhận các cuộc gọi điện đặt giờ chơi và phản hồi của khách hàng; cập nhật thông tin đầy đủ, chính xác lên phần mềm
Receive phone calls for booking tee times and customer feedback; update all information accurately into the software system.
– Phối hợp với bộ phận Điều hành Gôn để sắp xếp giờ chơi ;
Coordinate with the Golf Operations department to arrange tee times.
– Tư vấn cho khách hàng về dịch vụ của sân Golf và Công ty;
Advise customers on the services offered by the Golf Course and the Company.
– Lập bảng dữ liệu thông tin về dịch vụ;
Create data tables regarding the services.
– Gọi điện xác nhận thông tin về dịch vụ với khách hàng;
Call to confirm service details with customers.
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp/ Trưởng bộ phận
Perform other tasks assigned by the direct Manager/ Head of the Department

Yêu cầu:
– Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên/College degree or higher.
– Chuyên ngành: Lễ tân, Du lịch, QTKD, Ngoại ngữ, Kế toán,…hoặc các chuyên ngành liên quan/Reception, Tourism, Business Administration, Foreign Languages, Accounting, or related fields.
– Chứng chỉ: Có chứng chỉ tiếng Anh hoặc tiếng Hàn là một lợi thế/English or Korean language certification is an advantage.
– Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Lễ tân hoặc Chăm sóc khách hàng là một lợi thế/Experience in a receptionist or customer service role is an advantage.
– Kiến thức: Có kiến thức chuyên môn liên quan là lợi thế/Specialized knowledge in relevant fields is a plus.
– Kỹ năng/Khả năng:
• Giao tiếp tốt/Good communication skills.
• Kỹ năng Tiếng Anh tốt/Proficient in English.
• Nhạy bén xử lý các tình huống phát sinh/Quick to handle unexpected situations.
• Cẩn thận, tỉ mỉ/Careful and detail-oriented.
• Tác phong chuyên nghiệp/Professional demeanor.
• Thái độ: Trung thực, siêng năng, ham học hỏi/Honest, diligent, eager to learn.
• Làm việc theo ca xoay theo phân công của Trưởng bộ phận

Quyền lợi:
– Bảo hiểm & sức khỏe: Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT,BHTN,…) theo quy định; bảo hiểm con người kết hợp, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
– Thưởng & phụ cấp: Hưởng phí phục vụ sau thời gian thử việc; Thưởng lễ Tết
– Hoạt động nội bộ: Du lịch nghỉ mát hàng năm, tổ chức các hoạt động gắn kết nhân viên.
– Đào tạo: Cơ hội học tập, nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
– Hỗ trợ đời sống: Có xe đưa đón, cung cấp bữa ăn ca.
– Trang thiết bị: Môi trường làm việc hiện đại, đầy đủ cơ sở vật chất, cung cấp đồng phục làm việc và bảo hộ lao động
– Phúc lợi khác: Quà tặng sinh nhật, các chương trình hoạt động nhân viên.

THÔNG TIN LIÊN HỆ
- Phòng Nhân sự - Legend Danang Golf Resort – Trường Sa, Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- Số điện thoại: 0935762893 (ms Quỳnh)
- Email: [email protected]
- Hồ sơ ứng tuyển ngôn ngữ yêu cầu: Tiếng Anh