Chuyên Viên Business Analyst

Chủ động nghiên cứu, khảo sát hiện trạng quy trình nghiệp vụ tại các đơn vị khách hàng; Chủ trì hoặc tham gia làm việc với các bên liên quan (nghiệp vụ, lãnh đạo, chuyên gia, kỹ thuật) để thu thập, hiểu sâu và làm rõ yêu cầu ứng dụng; Phân tích kỹ lưỡng tính khả thi (nghiệp vụ, kỹ thuật, dữ liệu, pháp lý) cho các giải pháp đề xuất; Xác định, phân tích và đặc tả chi tiết yêu cầu về dữ liệu . Thiết kế Giải pháp & Mô hình hóa: Thiết kế và mô hình hóa các quy trình nghiệp vụ tích hợp AI (hiện tại "As-is" và tương lai "To-be") sử dụng các chuẩn như UML, BPMN. Tài liệu hóa & Truyền đạt: Biên soạn các tài liệu dự án trọng yếu: BRD, SRS, User Stories, Use Cases, Functional Specifications cho các tính năng . Chuẩn bị nội dung và trình bày hiệu quả về yêu cầu, giải pháp, tiến độ dự án cho quản lý và các bên liên quan. Phối hợp Triển khai & Kiểm thử: Hỗ trợ đội ngũ phát triển làm rõ các yêu cầu nghiệp vụ và chức năng liên quan. Tổ chức, điều phối và trực tiếp tham gia kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT), thu thập và phân tích phản hồi/lỗi. Đào tạo, Đánh giá & Cải tiến: Chuẩn bị các báo cáo định kỳ/đột xuất về tình hình triển khai và hiệu quả ứng dụng.