Mô Tả Công Việc
Phát triển và quản lý dịch vụ tài khoản khách hàng giao dịch chủ động & khách hàng cần tư vấn theo hình thức kỹ thuật số (Khách hàng tự giao dịch với sự hỗ trợ dịch vụ của nhân viên & sự phát triển công nghệ của Vietcap):• Thu hút khách hàng mở tài khoản chứng khoán qua các kênh kỹ thuật số• Liên lạc và tư vấn cho khách hàng, giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, tiện ích của Công ty• Hướng dẫn và thực hiện thủ tục mở tài khoản cho khách hàng• Thúc đẩy Khách hàng sử dụng tài khoản Vietcap để giao dịch đầu tư chứng khoán• Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững lâu dài với khách hàng cũ & mới• Sử dụng các kiến thức tài chính, chứng khoán để phát triển khách hàng• Sử dụng, trau dồi kiến thức tài chính, chứng khoán để đề xuất các sản phẩm dịch vụ & tư vấn áp dụng kỹ thuật số • Xây dựng các kênh tìm kiếm, hỗ trợ và phát triển khách hàng trên không gian mạng• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
:• Tốt nghiệp đại học khối kinh tế, tài chính, kế toán, ngoại thương, ngân hàng• Có kiến thức về thị trường tài chính/chứng khoán/ dịch vụ khách hàng• Khả năng giao tiếp tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng• Trung thực, nhiệt tình, năng động và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc• Có cơ hội cho ứng viên mới chưa có kinh nghiệm nhưng có đam mê, chăm chỉ, quyết tâm gắn bó lâu dài• Có kinh nghiệm, kỹ năng telesale, kỹ năng kinh doanh, kỹ năng làm việc nhóm• Có kinh nghiệm xử lý các nghiệp vụ chứng khoán• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành chứng khoán (Nhân viên dịch vụ khách hàng hoặc Nhân viên môi giới)• Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hành nghề môi giới chứng khoán (bắt buộc đối với vị trí Chuyên viên cao cấp)• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về digital marketing• Ưu tiên ứng viên có kiến thức & kinh nghiệm về các phần mềm lọc và phân tích cổ phiếu (Amibroker, Metastock,…)• Ưu tiên ứng viên có Chứng chỉ Phân tích dữ liệu (Data Analytics).
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.