Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng và thực hiện cuộc gọi đi đến khách hàng thông qua hệ thống của công ty
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của công ty
- Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên
- Liên lạc và phản hồi lại cho Khách hàng theo lịch hẹn sau đó khi có kết quả.
- Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả làm việc và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và báo cáo công việc cho Team Leader.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính (08:30 AM - 05:30 PM) từ thứ Hai tới Sáng Thứ Bảy.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của công ty
- Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên
- Liên lạc và phản hồi lại cho Khách hàng theo lịch hẹn sau đó khi có kết quả.
- Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả làm việc và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên và báo cáo công việc cho Team Leader.
- Thời gian làm việc: giờ hành chính (08:30 AM - 05:30 PM) từ thứ Hai tới Sáng Thứ Bảy.
Yêu Cầu Công Việc
- Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
- Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lí khách hàng
- Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
- Chấp nhận làm tăng ca nếu công ty yêu cầu
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
- Có kỹ năng làm việc qua điện thoại
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Mọi CV gửi về hòm mail công ty [email protected] hoặc liên hệ P.HCNS 0937.489.647 để trao đổi trực tiếp
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lí khách hàng
- Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
- Chấp nhận làm tăng ca nếu công ty yêu cầu
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
- Có kỹ năng làm việc qua điện thoại
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Mọi CV gửi về hòm mail công ty [email protected] hoặc liên hệ P.HCNS 0937.489.647 để trao đổi trực tiếp
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Lương cứng (7.000.000 VNĐ) + Hoa hồng + Thưởng (Thu nhập trung bình 10 - 15 triệu hoặc cao hơn tùy vào năng lực làm việc)
- Được kí hợp đồng chính thức sau khi được đào tạo và trải qua 2 tháng thử việc
- Được kí hợp đồng chính thức, được mua bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của nhà nước
- Được thưởng vào các ngày Lễ, Tết. Nghỉ lễ theo Luật lao động.
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như trưởng nhóm, quản lý, giám sát quản lý, trưởng phòng.
- Du lịch mỗi năm 2 lần
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc.
- Được kí hợp đồng chính thức sau khi được đào tạo và trải qua 2 tháng thử việc
- Được kí hợp đồng chính thức, được mua bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của nhà nước
- Được thưởng vào các ngày Lễ, Tết. Nghỉ lễ theo Luật lao động.
- Có cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc như trưởng nhóm, quản lý, giám sát quản lý, trưởng phòng.
- Du lịch mỗi năm 2 lần
- Được tham hoạt động ngoại khóa do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc.
Mức lương
Từ 10 đến 12 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.