Chuyên Viên IT

- Quản trị hệ thống:· Quản lý và vận hành ổn định hệ thống máy chủ, hệ thống lưu trữ và các thiết bị mạng (modem, wifi, switch).· Cấu hình, quản lý tài khoản người dùng, email, và đảm bảo an toàn thông tin.· Thiết lập và bảo trì hệ thống mạng nội bộ, đảm bảo kết nối ổn định và an toàn.· Thực hiện bảo trì định kỳ hệ thống phần cứng và phần mềm, cập nhật phiên bản mới.· Phối hợp với nhà cung cấp để vận hành, bảo hành, bảo trì và sửa chữa các thiết bị.- Hỗ trợ người dùng:· Cài đặt, hỗ trợ kỹ thuật và hướng dẫn sử dụng các phần mềm văn phòng (Microsoft Office, Outlook) và các phần mềm chuyên dụng khác.· Giải quyết nhanh chóng các sự cố về phần cứng và phần mềm máy tính, thiết bị văn phòng (PC, laptop, máy in, máy scan, điện thoại, camera...)- Quản lý tài sản:· Quản lý, cấp phát, thu hồi và theo dõi tài sản công nghệ thông tin của công ty theo quy định.· Lập biên bản bàn giao/thu hồi thiết bị cho nhân viên và thực hiện các thủ tục liên quan.- Vận hành và hướng dẫn sử dụng các phần mềm quản trị doanh nghiệp:· Thực hiện làm việc các đối tác phần mềm, hiểu cách vận hành và hướng dẫn được cho các phòng ban khác.· Phối hợp với nhà cung cấp để sửa chữa lỗi hệ thống.- Phối hợp và hỗ trợ:· Làm việc chặt chẽ với các phòng ban để đảm bảo hoạt động trơn tru của hệ thống công nghệ thông tin.· Tham gia vào các dự án công nghệ mới khi có yêu cầu.