Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ

Xác định và phân tích các quy trình thực hiện hiện tại và trong tương lai của khách hàng.Lên kế hoạch thu thập các yêu cầu nghiệp vụ, bóc tách các luồng nghiệp vụ. Lên kế hoạch, tham gia hoặc chủ trì buổi khảo sát, họp với các bên liên quan; thu thập các yêu cầu hệ thống, các luồng nghiệp vụ và chuyển thành các case sử dụng trong Tài liệu kỹ thuật chức năng. Viết tài liệu chi tiết yêu cầu luồng nghiệp vụ của khách hàng (flow chart, BPMN, UML, SRS, story map, user story, BRD) Thiết kế mockup, prototype (Thiết kế mockup, wireframe, prototype qua drawio, balsamiq hoặc figma) Hỗ trợ, phối hợp với các đội thiết kế, phát triển, kiểm thử trong quá trình phát triển ứng dụng, đảm bảo tiến độ dự án và chất lượng sản phẩm. Thực hiện báo cáo công việc trên Jira.