Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ

Trách nhiệm công việc Thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng, đảm bảo hiểu đúng và đầy đủ nhu cầu người dùng cuối. Tư vấn quy trình nghiệp vụ, xác định khoảng cách giữa hệ thống hiện tại và yêu cầu thực tế, đề xuất giải pháp tối ưu. Xây dựng các tài liệu nghiệp vụ, bao gồm: Tài liệu khảo sát hiện trạng, URD, BRD, mô hình hóa quy trình (BPMN, flowchart), use case, mockup, đặc tả chức năng (FSD). Phối hợp với đội kỹ thuật (Developer, Tester, Solution Architect) để làm rõ yêu cầu và đảm bảo các yêu cầu được hiểu thống nhất.  Tham gia kiểm thử chấp nhận (UAT), hỗ trợ người dùng kiểm tra hệ thống, xử lý các vấn đề phát sinh.  Đào tạo và chuyển giao hệ thống cho người dùng cuối. Theo dõi, cập nhật yêu cầu thay đổi và đảm bảo kiểm soát phạm vi công việc trong suốt vòng đời dự án. Kỹ năng & Chuyên môn Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan đến khoa học máy tính, công nghệ thông tin, kinh tế tài chính hoặc tương đương. Ưu tiên ứng viên từng tham gia triển khai các hệ thống phần mềm cho Bộ, ngành, UBND, sở ban ngành, hoặc các hệ thống ERP, CRM, quản lý hành chính công. Am hiểu các mô hình phân tích nghiệp vụ, quy trình nghiệp vụ, đặc biệt trong lĩnh vực công/nhà nước là lợi thế. Ưu tiên nắm vững kiến thức về công nghệ thông tin và phát triển phần mềm. Hiểu biết sâu về những quy trình, nghiệp vụ thông dụng liên quan đến kinh tế, tài chính, quản lý doanh nghiệp.  Có kiến thức về UI/UX là một lợi thế. Khả năng nắm bắt, học hỏi kỹ thuật mới nhanh. Tư duy logic tốt + khả năng tự học, chủ động, cầu tiến trong công việc. Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc. Phúc lợi dành cho bạn Thu nhập cạnh tranh theo năng lực ứng viên. Lương tháng 13 và thưởng KPI. Tham gia đào tạo nâng cao chuyên môn và kỹ năng dành cho công việc. Tham gia thi chứng chỉ chuyên môn quốc tế do Công ty tài trợ. Tham gia các hoạt động teambuilding, mừng công và nghỉ mát hàng năm. 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ Lễ theo quy định. Bảo hiểm sức khỏe FPTCare cho bản thân và cơ hội mua ưu đãi cho người thân. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm. Môi trường trẻ trung, năng động, hoạt động văn hóa tổng hội phong phú. Điều kiện làm việc hiện đại, văn minh; công cụ phần mềm về quản lý và tác nghiệp tiên tiến nhất. Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT. Chế độ hỗ trợ mua nhà, mua xe cho cán bộ nhân viên.