Chuyên Viên QHKH Tín Dụng Tiểu Thương - Bắc Giang - TA110

1. Trình độ học vấn và kinh nghiệm

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành có liên quan như kinh tế, tài chính, ngân hàng.
• Tối thiểu 1- 2 năm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng bán lẻ.

2. Kiến thức chuyên môn 

• Có hiểu biết về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng/ tài chính dành cho Khách hàng cá nhân.
• Hiểu biết và sử dụng được phần mềm quản lý thông tin khách hàng.
• Am hiểu về quy trình/ thủ tục cơ bản/chuẩn cung cấp các sản phẩm tín dụng/ ngân hàng.

3. Kỹ năng

• Quản lý và phát triển các mối quan hệ/ danh mục khách hàng.
• Lập kế hoạch và tự quản lý thời gian/ công việc (Tự quản lý và làm việc độc lập).
• Tìm kiếm, tổng hợp và phân tích thông tin.
• Giao tiếp hiệu quả (trực tiếp và qua email).
• Quản lý và phân tích dữ liệu ở cấp độ cơ bản.

QUYỀN LỢI 

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực.
• Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ).
• Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ.
• Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc, được hưởng chế độ du lịch hè.
• Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác.
• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí.
• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & sáng thứ 7
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...).