Chuyên Viên Social Media

Chiến lược nội dung: Xây dựng và phát triển chiến lược nội dung cho các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, v.v.) nhằm đạt được mục tiêu tăng tương tác, phát triển thương hiệu. Sản xuất nội dung: Sáng tạo và quản lý các bài viết, hình ảnh, video, infographic, và các loại nội dung khác phù hợp với đặc điểm của từng nền tảng mạng xã hội. Lên kế hoạch và đăng tải nội dung một cách thường xuyên và hiệu quả, hỗ trợ team chỉnh sửa hình ảnh và video.Quản lý cộng đồng: Theo dõi, trả lời các câu hỏi, phản hồi từ người dùng trên các kênh truyền thông xã hội, đảm bảo duy trì tương tác tích cực và xử lý các phản hồi khủng hoảng kịp thời.Phân tích và báo cáo: Theo dõi hiệu suất của các chiến dịch truyền thông xã hội bằng cách sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Insights, v.v.), đưa ra các báo cáo định kỳ và điều chỉnh chiến lược nếu cần.Phối hợp với các bộ phận liên quan: Làm việc chặt chẽ với team Design, PR, và Marketing để đảm bảo các nội dung truyền thông xã hội đồng bộ với chiến lược chung của công ty.Cập nhật xu hướng: Nghiên cứu và nắm bắt các xu hướng mới nhất trên mạng xã hội, đề xuất các ý tưởng sáng tạo và triển khai những nội dung mới mẻ, thu hút.