Chuyển Viên Tư Vấn Bảo Hiểm

1. Tư vấn và bán hàng
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng (qua điện thoại, gặp mặt, sự kiện,...)
Hiểu rõ nhu cầu tài chính và mục tiêu bảo vệ của khách hàng.
Tư vấn giải pháp bảo hiểm phù hợp (sản phẩm chính và bổ trợ).
Giải thích điều khoản, quyền lợi, mức phí, và các điều kiện liên quan.
Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ hợp đồng và quy trình ký kết.
2. Chăm sóc khách hàng
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong quá trình thanh toán phí.
Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khi khách hàng yêu cầu rút tiền, đáo hạn hoặc yêu cầu bồi thường.
Duy trì mối quan hệ, thực hiện chăm sóc định kỳ sau bán hàng.
3. Phát triển bản thân và đội nhóm
Tham gia đào tạo sản phẩm, kỹ năng bán hàng, luật bảo hiểm và đạo đức nghề nghiệp.
Cập nhật thông tin thị trường, sản phẩm mới, thay đổi chính sách công ty.