Chuyên viên tư vấn khách hàng (dịch vụ 1-1)

Tiếp nhận khách hàng đến từ KOL, sự kiện, livestream… và chủ động chăm sóc, tư vấn 1-1. Giải đáp các câu hỏi cơ bản về nền tảng, sản phẩm, phí, chương trình thưởng và các hoạt động khuyến mãi. Hỗ trợ, hướng dẫn đại lý hiểu rõ sản phẩm và chính sách của công ty; Nhắc nhở và hướng dẫn khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi/ưu đãi. Hỗ trợ tổ chức các sự kiện, hội nghị khách hàng hoặc hoạt động offline (có kinh nghiệm là một lợi thế); Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh và kế hoạch phát triển thị trường do công ty giao. Tìm kiếm và phát triển người dùng tiềm năng theo định hướng công ty để trở thành đại lý hợp tác.