Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Thực hiện quy trình gọi ra và nghe các cuộc gọi chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại VeXeRe.com.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.
- Chủ động ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống.
- Trao đổi với nhân viên nhà xe để giải quyết kịp thời, nhanh chóng các vấn đề phát sinh (nếu có)
- Tư vấn chăm sóc khách hàng qua email, facebook, live chat
- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất.
- Chủ động ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống.
- Trao đổi với nhân viên nhà xe để giải quyết kịp thời, nhanh chóng các vấn đề phát sinh (nếu có)
- Tư vấn chăm sóc khách hàng qua email, facebook, live chat
- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Sinh viên các trường đại học, cao đẳng, trung cấp muốn có thêm thu nhập, ưu tiên ứng viên làm được ca tối (tối đa 10:00 PM), cuối tuần và lễ, Tết. (được phụ cấp lễ, Tết theo quy định)
- Làm việc theo ca ít nhất 4 tiếng/ngày, 5 ngày/tuần hoặc tối thiểu 20 giờ/tuần; có thể làm ca tối, ngày nghỉ, lễ, Tết
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe
- Xử lý tình huống nhanh nhẹn, kiên trì và chịu khó; yêu thích công việc cần sự cẩn thận và trung thực
- Không ngại mang laptop riêng đi làm
- Thao tác vi tính nhanh và chính xác
- Biết tiếng Anh là một lợi thế (có phụ cấp)
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Làm việc theo ca ít nhất 4 tiếng/ngày, 5 ngày/tuần hoặc tối thiểu 20 giờ/tuần; có thể làm ca tối, ngày nghỉ, lễ, Tết
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt, phát âm chuẩn, giọng nói dễ nghe
- Xử lý tình huống nhanh nhẹn, kiên trì và chịu khó; yêu thích công việc cần sự cẩn thận và trung thực
- Không ngại mang laptop riêng đi làm
- Thao tác vi tính nhanh và chính xác
- Biết tiếng Anh là một lợi thế (có phụ cấp)
Hình thức
Khác
Quyền Lợi
- Lương cơ bản theo giờ + bonus theo vé bán: 20.000 - 30.000/ giờ, có lộ trình tăng lương khi đạt thành tích tốt
- Chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên VeXeRe
- Được cấp điện thoại làm việc, nơi làm việc có điều hoà, được hỗ trợ phí gửi xe, nước uống, tủ lạnh, lò vi sóng, v.v...
- Được thoả thuận sắp xếp thời gian ca linh động
- Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động
- Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm
- Có cơ hội để thăng tiến lên nhân viên chính thức
- Những cơ hội khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
- Chương trình giảm giá vé xe đặc biệt dành cho nhân viên VeXeRe
- Được cấp điện thoại làm việc, nơi làm việc có điều hoà, được hỗ trợ phí gửi xe, nước uống, tủ lạnh, lò vi sóng, v.v...
- Được thoả thuận sắp xếp thời gian ca linh động
- Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động
- Đối với nhân viên chưa có kinh nghiệm: được đào tạo những kỹ năng liên quan đến chăm sóc khách hàng, được tạo điều kiện tối đa để học hỏi, trải nghiệm
- Có cơ hội để thăng tiến lên nhân viên chính thức
- Những cơ hội khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
