Mô Tả Công Việc
• Phối hợp với Sale để tư vấn khách hàng.
• Giải thích cho khách hàng & chuẩn bị hồ sơ xin visa phù hợp từng quốc gia.
LSQ-ĐSQ & Trung tâm tiếp nhận hồ sơ
• Chuẩn bị và kiểm tra giấy tờ theo yêu cầu đại sứ quán.
• Cập nhật các quy định mới từ Lãnh sự và hỗ trợ khách phỏng vấn visa.
• Giao tiếp với đại sứ quán và VFS khi cần.
Điều Hành
• Quản lý tiến độ xử lý visa và báo cáo định kỳ.
• Kết hợp với điều hành để chuẩn bị hồ sơ công ty đúng theo yêu cầu.
Lưu trữ hồ sơ
• Lưu trữ hồ sơ khoa học, dễ theo dõi.
• Scan và lưu giữ hồ sơ trong máy khi cần.
Yêu Cầu Công Việc
• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên ngành Du lịch, Ngoại ngữ hoặc Hành chính.
• Đọc hiểu các quy định form khai của LSQ/ ĐSQ các nước.
• Ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm làm visa các nước như Schengen, Nga, Trung Quốc.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, hướng dẫn khách rõ ràng, cẩn thận trong lưu trữ hồ sơ.
• Biết cập nhật thay đổi thủ tục visa, làm việc với LSQ/ĐSQ hoặc trung tâm tiếp nhận hồ sơ.
Kỹ năng
• Tiếng Anh căn bản.
• Hiểu biết và sử dụng tốt bộ công cụ MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Teams).
• Kỹ năng tổ chứccông việcvà xử lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc, chú trọng đến chi tiết.
Hình thức
Quyền Lợi
- Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh so với thị trường. Focus Travel lọt top các công ty trong ngành du lịch có chế độ lương và phúc lợi tốt nhất thị trường.
- Có lộ trình tăng lương theo thâm niên, theo vị trí công việc và theo chức vụ tại Focus Travel.
· Focus Travel đóng Bảo hiểm xã hội đầy đủ theo quy định của Nhà nước
· Focus Travel mua Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cá nhân cao cấp cho nhân sự có thâm niên làm việc 1 năm trở lên.
· Focus Travel tổ chức company trip 1 năm/ lần.
· Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
· Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân: Focus Travel
Mức lương
Từ 12 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.