Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ truyền hình trực tuyến VTVCab ON.
Thông báo đến khách hàng các chính sách, sự thay đổi của sản phẩm, trả lời câu hỏi trên hệ thống CHPlay, App store về sản phẩm.
Báo cáo tình hình công việc vào hàng tuần / tháng / quý với quản lý. Thực hiện các công việc khác liên quan khi được giao phó
Thời gian làm việc: theo sự điều phối của trưởng bộ phận hoặc lịch đăng ký của CBNV
Ca sáng: 07h30 – 14h00
Ca chiều: 14h00 – 21h30;
Ca Hành chính: 08h00 - 17h00
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Thông báo đến khách hàng các chính sách, sự thay đổi của sản phẩm, trả lời câu hỏi trên hệ thống CHPlay, App store về sản phẩm.
Báo cáo tình hình công việc vào hàng tuần / tháng / quý với quản lý. Thực hiện các công việc khác liên quan khi được giao phó
Thời gian làm việc: theo sự điều phối của trưởng bộ phận hoặc lịch đăng ký của CBNV
Ca sáng: 07h30 – 14h00
Ca chiều: 14h00 – 21h30;
Ca Hành chính: 08h00 - 17h00
Yêu Cầu Công Việc
Ưu tiên sinh viên năm 3, năm 4
Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương).
Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề.
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng.
Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương).
Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề.
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
Mức lương thỏa thuận theo năng lực 5 triệu - 6 triệu/ tháng
Tháng lương 13, thưởng lễ Tết, sinh nhật CBNV, thưởng dự án, thưởng sáng kiến, thưởng cổ phần
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN. Được mua Bảo hiểm nhân thọ
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Sinh nhật hàng tháng; Du lịch 2 lần/năm (trong nước + nước ngoài); hoạt động Teambuilding
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Tháng lương 13, thưởng lễ Tết, sinh nhật CBNV, thưởng dự án, thưởng sáng kiến, thưởng cổ phần
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến
Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN. Được mua Bảo hiểm nhân thọ
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Sinh nhật hàng tháng; Du lịch 2 lần/năm (trong nước + nước ngoài); hoạt động Teambuilding
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
