CTV Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại - Làm Việc Tại Văn Phòng Q1

-Thực hiện cuộc gọi tư vấn, nhắc nhở và thu hồi nợ qua điện thoại. Thuyết phục khách hàng thanh toán sớm / đúng hẹn theo quy trình và kịch bản có sẵn
- Thông báo cho khách số tiền cần đóng và xác nhận thời gian thanh toán với khách hàng.
- Cập nhật kết quả cuộc gọi, thông tin trao đổi và xác nhận của khách hàng lên hệ thống
- Thực hiện đúng quy trình thu phí của nhóm và các công việc được giao từ Trưởng nhóm
- Tổng kết và thực hiện báo cáo tình hình cuộc gọi vào cuối mỗi ngày cho Trưởng nhóm
- Tuân thủ nội quy và quy định từ công ty/ bộ phận
- Hoàn thành chỉ tiêu quy định từ bộ phận

- Thời gian làm việc: 16h - 20h (từ thứ 2 - thứ 6. Riêng thứ 7 làm từ 8h00 - 17h00)