Mô Tả Công Việc
Cty TNHH SBS Việt Nam-Kinh Doanh Dịch Vụ Logistics, Freight Forwarding, Vận Tải Nội Địa Và Quốc Tế,
cần tuyển Customer Service Executive - VP HCM
JOB DESCRIPTION/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
-Handle B/L Making Project (issue B/L for shipment from Japan to EU, US, Asia)
+Phụ trách dự án làm chứng từ cho hàng từ Nhật Bản đi Châu Âu, Mỹ, Châu Á.
-Handling normal bookings, issuing HBL or HAWB, A/N, D/O, e-manifest, debit note to customer
+ Phụ trách bookings hàng thông thường, phát hành HBL/HAWB, A/N, D/O, e-manifest, Debit note
-Submitting SI to shipping line, airline for export shipment
+ Nộp SI đến hãng tàu, hãng hàng không- với hàng xuất.
-Understanding US, JP shipment process (AMS, FMC, ISF filling) is preferred.
+ Hiểu về qui trình của hàng US, Nhật Bản là một lợi thế.
- Get quotation from carrier, agents.
+ Tìm kiếm báo giá từ các carrier, agents.
- Perform and resolve customer dispute or complaint cases with deeply care.
+ Thực hiện và xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách cẩn thận
- Compliance with all internal and regulatory company’s requirements and customer’s standard operating procedure.
+ Tuân thủ các qui định công ty và các tiêu chuẩn do khách hàng yêu cầu.
- Closely work with Sales and other Departments to support the initiatives as and when necessary
+ Phối hợp làm việc chặt chẽ với Sales và các phòng ban khác
- Follow up and manage daily shipments
+ Theo dõi và quản lý các lô hàng hàng ngày.
- Report, update current situation to customer/ Manager
+ Báo cáo, cập nhật tình hình đến khách hàng/ trưởng bộ phận
- Assisting management with any assigned special tasks
+ Trợ giúp cho Trưởng bộ phận khi có yêu cầu.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
- Education: College or/and above in in business related field
+ Trình độ: cao đẳng/đại học chuyên ngành xuất nhập khẩu
- 1-5 years of operations or customer services, having experiences in logistics/FWD industry.
+ Có từ 1 đến 5 năm kinh nghiệm trong linh vực operation, CS, có kinh nghiệm trong linh vực logistics/FWD
- Have good relationship with shipping lines/carriers/FWD
+ Có mối quan hệ tốt với các shipping lines/carriers/FWD
- Knowledge of handling air/sea shipments
+ Có kiến thức xử lý các chuyến hàng Air/Sea.
- Good command of written and spoken English
+ Có Kỹ năng anh văn tốt.
- Highly organized, able to prioritize and work well under pressure and adhere to tight deadlines
+ Có khả năng tổ chức tốt, biết sắp xếp, ưu tiên công việc, chịu được áp lực và hoàn thành công việc theo deadline.
- Good communication and interpersonal skills.
+ Có khả năng giao tiếp tốt và cả khả năng làm việc độc lập.
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.