Customer Support (Dropship/POD)

VĂN PHÒNG TNT TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ CUSTOMER SUPPORT (DROPSHIP/POD)
TNT là startup hoạt động trong lĩnh vực E-commerce, hướng tới thị trường Mỹ, cần tuyển 05 bạn cho vị trí CUSTOMER SUPPORT (DROPSHIP/POD).

Số lượng: 05
Địa điểm làm việc: Khu Shophouse, Nguyễn Sinh Sắc, Hòa Minh, Liên Chiểu, Đà Nẵng

Thời gian làm việc:
* Thứ 2 – thứ 6: (Sáng: 7h40 – 11h30 và Chiều: 13h30 – 17h30 )
* Thứ 7: Làm việc xen kẽ.

Chi tiết công việc:
– Hỗ trợ khách hàng (chủ yếu thị trường Mỹ) qua email và chat trực tiếp trên các nền tảng.
– Xử lý khiếu nại, thắc mắc, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
– Phối hợp với các bộ phận để xử lý đơn hàng, hoàn trả, đổi trả.
– Listing sản phẩm lên các nền tảng như TikTok Shop, Amazon, Etsy,…

Yêu cầu:
– Tốt nghiệp các ngành Kinh tế, Ngoại ngữ hoặc liên quan.
– Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
– Có thái độ và tác phong làm việc tốt, kiên trì, gắn bó lâu dài.
– Có máy tính cá nhân.
– Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm về thị trường E-commerce.

Quyền lợi:
– Lương cơ bản: 7.000.000đ – 9.000.000đ + thưởng KPI.
– Thử việc 2 tháng nhận (85% lương cơ bản).
– Có cơ hội phát triển và học hỏi nhiều kiến thức về thương mại điện tử.
– Có trang bị máy tính, trang thiết bị và công cụ cần thiết để hoàn thành tốt được công việc.
– Được đào tạo toàn bộ kỹ năng, kiến thức chuyên môn, chuyên sâu để phát triển công việc.
– Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội phát triển
– Được nghỉ các ngày lễ Tết theo quy định.

THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Ứng viên gửi CV qua Email: [email protected] tiêu đề [VỊ TRÍ ỨNG TUYỂN – HỌ TÊN – SĐT]