Data Analyst Senior Specialist

I. JOB PURPOSE/MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC The Marketing Intelligence Senior Specialist is responsible for managing the company’s database, troubleshooting data issues, and creating reports/proposals for the Management Team. In addition, he/she will analyze the competitive price movements, display status, competitive promotions, and sell-out data and direct the sales teams to take action on a weekly basis.The position is based in Hanoi. He/she hierarchically reports to the Trade Marketing Manager. Chuyên viên Nghiên cứu thị trường cấp cao chịu trách nhiệm quản lý cơ sở dữ liệu của công ty, khắc phục sự cố dữ liệu và tạo báo cáo/đề xuất cho Nhóm quản lý. Ngoài ra, anh/chị sẽ phân tích biến động giá cạnh tranh, trạng thái trưng bày, khuyến mại cạnh tranh, dữ liệu bán hàng và quản lí hoạt động bán hàng theo lịch trình hàng tuần.Vị trí này làm việc tại Hà Nội. Anh/chị báo cáo phân cấp cho Trưởng bộ phận Tiếp thị thương mại.1. Data Management & Analysis- Maintain the database (MCS) smoothly, and develop it to be more effective through frequent checking of all data sources and necessary adjustments.- Extract data from primary and secondary sources of all channels (TT, MT, Project), then “clean” data (update, delete, modify, fix errors & related problems.- Interpret & reorganize data into a readable format and be ready for business analysis purposes.- Consolidate a large volume of data to generate fact-based analysis/reports that are crucial for business strategy in both the short & long-term: DMX sales-out/stock report, Shop scanning report, and Sales Analysis.- Utilize Power BI and Tableau to create engaging dashboards that visualize data trends and support decision-making.- Conduct root cause analysis to identify underlying issues impacting sales performance and provide actionable insights- Build up and implement not only limited procedures, processes, templates, and mechanisms… to improve data gathering results.2. Market Intelligence- Act as the owner of the intelligence database, covering competitors, internal sales in/out, promotions, distribution, and GFK.- Take a leading role in collecting updated market information to ensure data accuracy frequently.- Produce regular reports/dashboards/snapshots of market movement, including new products, launching, pricing as well as other changes through primary & secondary methodology.- Perform in-depth analysis of overall market growth/share and performance by distributor, region, and product segment on request.- Collaborate with all stakeholders within the Marketing Dept and other Depts (Sales, Logistics…) to support for Strategic decisions of the General Director and Board of Management.- Periodically update the product benchmark database to get a comprehensive understanding of competitor movement and competitor intelligence.3. Other Requirements- Understand channel dynamics, merchandising, and shopper insights through awareness and abreast latest competitive trends.- Collect market information and enter it in the electronic format developed by the company.- Monitor trade marketing activities of the competitors.- Conduct market research such as customer questionnaires, focus groups, and on-site interviews.- Screening competitor activity, evaluating visibility & market coverage of the company’s products through regular market visits.1. Quản lý & Phân tích Dữ liệu- Duy trì cơ sở dữ liệu (MCS)s thông suốt, phát triển nguồn dữ liệu hiệu quả hơn thông qua kiểm tra thường xuyên tất cả các nguồn và thực hiện những điều chỉnh cần thiết.- Trích xuất dữ liệu từ các nguồn chính và phụ của tất cả các kênh (TT, MT, Dự án), sau đó tổng hợp dữ liệu (cập nhật, xóa, sửa đổi, sửa lỗi & các vấn đề liên quan).- Diễn giải & tổ chức lại dữ liệu thành định dạng có thể đọc được và sẵn sàng cho các mục đích phân tích kinh doanh.- Tổng hợp khối lượng lớn dữ liệu dựa trên thực tế để tạo ra các phân tích/báo cáo quan trọng cho chiến lược kinh doanh trong cả ngắn hạn và dài hạn: Báo cáo bán hàng/tồn kho DMX, Báo cáo cửa hàng, Phân tích Bán hàng.-Sử dụng Power BI và Tableau để tạo bảng thông tin hấp dẫn giúp trực quan hóa xu hướng dữ liệu và hỗ trợ ra quyết định.- Tiến hành phân tích nguyên nhân gốc rễ để xác định các vấn đề cơ bản ảnh hưởng đến hiệu suất bán hàng và cung cấp thông tin chi tiết có thể hành động.- Xây dựng và triển khai không chỉ giới hạn ở các thủ tục, quy trình, khuôn mẫu, cơ chế… để nâng cao kết quả thu thập dữ liệu.2. Nghiên cứu thông tin thị trường- Quản trị cơ sở dữ liệu thông tin: Đối thủ cạnh tranh, Bán hàng nội bộ xuất/nhập, Khuyến mại, Phân phối, GFK.- Đóng vai trò chủ trì thu thập thông tin thị trường mới nhất, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu một cách thường xuyên.- Tạo báo cáo định kì/tổng quan/khái quát về chuyển động của thị trường, bao gồm các sản phẩm mới, ra mắt, giá cả cũng như các thay đổi khác thông qua các phương pháp khác nhau.- Theo yêu cầu thực hiện phân tích chuyên sâu về mức tăng trưởng/thị phần tổng thể, hiệu quả hoạt động của nhà phân phối/khu vực/phân khúc sản phẩm.- Phối hợp với tất cả các bên liên quan trong Phòng Tiếp thị và các Phòng khác (Bán hàng, Logistics…) để hỗ trợ các quyết định Chiến lược của Tổng Giám đốc và Ban Điều hành.- Định kỳ cập nhật cơ sở dữ liệu điểm chuẩn sản phẩm để có được bức tranh toàn cảnh về dịch chuyển của các đối thủ cạnh tranh.3. Các yêu cầu khác- Hiểu động lực của kênh, thông tin chi tiết về bán hàng và người mua sắm thông qua nhận thức và các xu hướng cạnh tranh mới nhất.- Thu thập thông tin thị trường và xây dựng dữ liệu điện tử do công ty phát triển.- Giám sát các hoạt động tiếp thị thương mại của các đối thủ cạnh tranh.- Thực hiện nghiên cứu thị trường như bảng câu hỏi khách hàng, nhóm tập trung, phỏng vấn tại chỗ.- Sàng lọc hoạt động của đối thủ cạnh tranh, đánh giá nhận diện thương hiệu & mức độ bao phủ thị trường của các sản phẩm công ty thông qua thăm thị trường thường xuyên.