Mô Tả Công Việc
- Chịu trách nhiệm việc lên kế hoạch, thiết kế những chuyến đi mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách du lịch.
- Tư vấn và thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng du lịch.
- Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như di chuyển, ăn uống, vui chơi,… để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.
- Điều chỉnh và phân công trách nhiệm cho hướng dẫn viên du lịch phụ trách chuyến đi.
- Cùng hướng dẫn viên kiểm soát lịch trình, chịu trách nhiệm giải quyết những vấn đề phát sinh trong chuyến đi.
- Khảo sát những công ty đối thủ để đưa ra các chương trình phù hợp nhằm thu hút khách hàng. Lập báo cáo để nêu những thuận lợi và khó khăn của điều hành tour trong thực hiện hoạt động du lịch.
- Đề xuất những giải pháp để giải quyết những vấn đề còn thiếu sót để tăng hiệu quả hoạt động, làm hài lòng khách hàng.
- Làm việc từ thứ 2 - sáng thứ 7 ( Sáng: Từ 8h00 - 12h, Chiều: 13h - 17h00)
Yêu Cầu Công Việc
- Kinh nghiệm trên 1 năm tại vị trí Nhân viên Điều hành Tour
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Du lịch, Lữ hành
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có mối quan hệ tốt & hiểu biết nhiều về các nhà cung cấp sẽ là 1 lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong việc xử lý tình huống phát sinh
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc; phân tích, tổng hợp, làm báo cáo; tổng hợp thông tin, đánh giá...
- Thành thạo tin học văn phòng, internet, hiểu biết về các ứng dụng hiện nay …
- Luôn học hỏi & quyết tâm trong công việc.
- Nghiêm túc thực hiện nội quy, chính sách theo khuôn khổ công ty
- Thẳng thắn & trung thực trong quá trình giao tiếp với khách hàng, cấp trên, đồng nghiệp & cộng sự trong công ty.
- Đồng quan điểm với định hướng chiến lược của công ty, bảo vệ uy tín thương hiệu của công ty.
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cơ bản 10 triệu + Thưởng KPI tháng, quý
- Bảo hiểm và các quyền lợi lao động.
- Được training nghiệp vụ trong quá trình làm việc.
- Có cơ hội phát triển, thăng tiến và khẳng định bản thân.
- Môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động
- Chế độ Nghỉ lễ, tết theo quy định nhà nước và Thưởng vào các ngày Lễ trong năm,
- BHXH, Lương tháng 13, phép năm.
- Có cơ hội được thăng tiến rõ ràng
- Được trang bị máy vi tính, công cụ dụng cụ phục vụ cho công việc.
- Team Building và Nghỉ mát hàng năm
- Được tham gia miễn phí các lớp đào tạo kiến thức, tư duy
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia các bữa tiệc ăn uống, hoạt động vui chơi sinh hoạt gắn kết hàng tuần tại văn phòng công ty.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.