District Service Management Staff

NHIỆM VỤ CHÍNH & TRÁCH NHIỆM

• Phản hồi các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng, cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao.

• Đào tạo, đánh giá và hướng dẫn nhân viên dịch vụ của Đại lý.

• Hỗ trợ kỹ thuật cho Đại lý để giải quyết các vấn đề phát sinh.

• Thu thập thông tin thị trường và phản hồi để cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ.

• Phối hợp với các cấp quản lý và các phòng ban liên quan để chia sẻ thông tin và điều phối công việc.

• Tìm hiểu và tuân thủ các luật và quy định có liên quan đến hoạt động của bộ phận.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Công ty.

Báo cáo cho: Quản lý

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

• Phụ cấp: Chuyên cần, đi lại.

• Xét tăng lương và thưởng.

• Hoạt động nội bộ: Ngày hội gia đình, du lịch công ty, tiệc cuối năm, tiệc vinh danh thành tích bán hàng.

• Đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội & Gói bảo hiểm y tế PVI.

• Giờ làm việc linh hoạt.

• Chính sách mua xe ưu đãi.

• Hỗ trợ chi phí học bằng lái xe và học ngoại ngữ.