Mô Tả Công Việc
• Mở cửa, chào đón khách hàng
• Hỗ trợ các dịch vụ khác trong bộ phận Tiền sảnh như: hành lý, đỗ xe
• Quan sát và báo cáo quản lý những rủi ro có thể xảy ra
• Duy trì bảo mật của tất cả các báo cáo/tài liệu về An ninh/Ngăn ngừa Mất mát và tài sản; chỉ tiết lộ thông tin cho những người được ủy quyền.
• Tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty; báo cáo tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc không an toàn cho người quản lý; hoàn thành khóa đào tạo và chứng nhận an toàn; đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ, chuyên nghiệp
• Chào đón tất cả khách hàng theo tiêu chuẩn thương hiệu; dự đoán và giải quyết nhu cầu dịch vụ của khách; hỗ trợ người khuyết tật.
• Nói chuyện bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp; chuẩn bị và xem xét các tài liệu bằng văn bản một cách chính xác và đầy đủ.
• Phát triển và duy trì mối quan hệ làm việc tích cực với đồng nghiệp; hỗ trợ bộ phận đạt được mục tiêu chung.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng.
• Kiểm tra trực quan các công cụ, thiết bị hoặc máy móc
• Thực hiện các nhiệm vụ công việc hợp lý khác theo yêu cầu của Quản lý
Yêu Cầu Công Việc
- Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
- Có bằng lái xe ô tô là một lợi thế
Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm trong ngành dịch vụ
Hình thức
Quyền Lợi
• Trở thành thành viên của thương hiệu huyền thoại The Ritz-Carlton, lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam
• Trở thành thành viên của công ty khách sạn toàn cầu Marriott International
• Tham gia các chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế
• Cơ hội phát triển sự nghiệp tại tất cả khách sạn, khu nghỉ dưỡng và khu căn hộ trong tập đoàn
• Chế độ lương và phúc lợi cạnh tranh theo tiêu chuẩn tập đoàn quốc tế
• Đóng bảo hiểm 100% lương bắt đầu từ thời gian thử việc theo luật lao động
• Nghỉ 2 ngày/ tuần, nghỉ phép năm và ngày nghỉ có hưởng lương trong những dịp đặc biệt
• Quà tặng, thăm hỏi nhân viên cho những dịp đặc biệt: sinh nhật, hiếu hỉ, ốm đau, thai sản, ngày lễ, v.v
• Hưởng chương trình giảm giá cho dịch vụ lưu trú và ẩm thực tại hơn 30 thương hiệu khách sạn và resort của tập đoàn Marriott International trên toàn thế giới
• Tham gia các hoạt động gắn kết nhân viên của tập đoàn
• Các quyền lợi khác theo quy định của công ty
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.