Dược Cấp Phát

- Tuân thủ đúng các quy định, quy trình, quy chế của bệnh viện.

- Chịu trách nhiệm chính trong quá trình bán các sản phẩm từ nhà thuốc cho khách hàng. Sản phẩm giao cho khách phải đảm bảo chất lượng, đúng và đủ.

- Trả lời và tư vấn cho khách hàng về các dòng sản phẩm và giá cả.

- Trả lời cho khách hàng việc cần thiết phải tuân thủ điều trị theo đơn thuốc của các bác sỹ.

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về tính chất của sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm.

- Đề nghị nhập các chủng loại sản phẩm cần thiết cho kinh doanh tại nhà thuốc.

- Kiểm tra các thông tin về sản phẩm khi giao cho khách hàng: Phải đảm bảo sự thống nhất giữa Đơn thuốc, Phiếu lãnh thuốc và thực tế với sản phẩm khách hàng mua, đảm bảo đúng, đủ.

- Tuân thủ quy trình bán hàng được ban hành tại nhà thuốc.

- Nhân viên Nhà thuốc kiểm tra tính hợp lệ của đơn thuốc

- Sắp xếp hàng hóa theo quy định của ngành, theo FEFO - FIFO, theo lô và hạn dùng của thuốc, dễ lấy, dễ thấy, dễ kiểm tra.

- Kiểm tra hạn dùng của hàng hóa đảm bảo sao cho hàng hóa đã hết hạn sử dụng không được bán cho khách.

- Theo dõi và kiểm tra tồn hàng hóa trong nhà thuốc để đưa ra đề nghị điều chỉnh thích hợp.

- Thực hiện và duy trì việc giữ gìn ngăn nắp, vệ sinh nơi làm việc.

- Báo cáo tình hình kinh doanh cho phụ trách nhà thuốc.

- Phải trung thực ghi nhận và báo cáo các sai sót, nhầm lẫn về việc bán thuốc cho phụ trách nhà thuốc.

- Phải có nghĩa vụ ngăn chặn các vấn đề sẽ gây nguy hiểm đến tính mạng của khách hàng.

- Thực hiện các chức năng, nhiệm vụ khác khi cấp trên chỉ định.

- Tham dự các buổi đào tạo CME, CPE hoặc các lớp đào tạo theo yêu cầu của bệnh viện.

- Bảo mật các số liệu trong việc sử dụng thuốc của nhà thuốc bệnh viện.