E-commerce Executive/ Chuyên viên thương mại điện tử

• Assist in managing OTA extranet content, photos, and rate plans.

Hỗ trợ quản lý nội dung, hình ảnh và gói giá trên các cổng OTA.

• Coordinate loading of promotions, blackout dates, and stay restrictions.

Phối hợp cập nhật các chương trình khuyến mãi, ngày khóa và điều kiện lưu trú.

• Support the maintenance of the hotel’s official website content and accuracy.

Hỗ trợ duy trì nội dung và độ chính xác của website chính thức của khách sạn.

• Monitor rate parity across direct and third-party channels.

Theo dõi sự đồng nhất giá phòng giữa các kênh trực tiếp và gián tiếp.

• Liaise with revenue, marketing, and reservations for alignment in campaigns.

Phối hợp với các bộ phận doanh thu, marketing và đặt phòng để triển khai chiến dịch hiệu quả.

• Assist in implementing SEO practices and updating key landing pages.

Hỗ trợ triển khai các hoạt động SEO và cập nhật trang đích chính.

• Track and report on website performance, OTA production, and campaign KPIs.

Theo dõi và báo cáo hiệu suất trang web, sản lượng OTA và chỉ số chiến dịch.

• Prepare weekly and monthly reports on channel performance.

Chuẩn bị báo cáo hàng tuần và hàng tháng về hiệu quả các kênh trực tuyến.

• Update communication calendar and action plan execution status.

Cập nhật lịch truyền thông và tình trạng thực hiện kế hoạch hành động.

• Provide insights and recommendations for optimization.

Đưa ra nhận định và đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu.