Mô Tả Công Việc
• Giới thiệu thực đơn và hỗ trợ khách trong việc gọi món bằng cách trả lời các thắc mắc liên quan đến món ăn và đồ uống, đồng thời đưa ra gợi ý, đề xuất phù hợp.
• Nắm rõ và cập nhật thường xuyên kiến thức về thực đơn và các món đặc biệt trong ngày.
• Ghi nhận chính xác các món khách gọi, bao gồm cả những yêu cầu đặc biệt.
• Phục vụ và mang món ăn đến bàn cho khách.
• Theo dõi nhu cầu của khách, kịp thời đáp ứng và hỗ trợ khi cần thiết.
• Duy trì bàn ăn gọn gàng bằng cách dọn đĩa sau mỗi phần ăn, thay dụng cụ mới, rót thêm nước, xử lý các sự cố như đổ thức ăn hoặc nước.
• Tuân thủ các tiêu chuẩn hoạt động (SOP), quy định về an toàn lao động, sức khỏe và vệ sinh
• Hỗ trợ trong việc chuẩn bị và phục vụ các sự kiện, tiệc hoặc chức năng đặc biệt.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
Hiểu biết và có kinh nghiệm trong lĩnh vực Ẩm thực & Đồ uống (F&B) và dịch vụ khách hàng.
Có khả năng tương tác tốt với khách hàng và đồng nghiệp.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy logic, khả năng tạo động lực và tổ chức công việc hiệu quả.
Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh.
Hình thức
Quyền Lợi
2. 14 ngày nghỉ phép năm
3. Đồng phục và 2 bữa ăn/ca làm việc
4. Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại Tập đoàn khách sạn cao cấp và sang trọng nhất thế giới
5. BHXH theo Luật
6. Giảm giá phòng và giảm giá ẩm thực tại khách sạn Marriott
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.