Mô Tả Công Việc
Tư vấn, chăm sóc khách hàng đăng ký mới mỗi ngày và khách hàng đang có (hơn +10.000 doanh nghiệp)
Tìm hiểu nhu cầu, bài toán thực tế của doanh nghiệp để đưa ra giải pháp phù hợp
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng hiệu quả và gắn kết với sản phẩm
Tăng tỷ lệ khách hàng sử dụng tích cực (active user) và chuyển đổi thành khách hàng trả phí
Là cầu nối giữa khách hàng và đội ngũ sản phẩm giúp liên tục cải thiện, tối ưu trải nghiệm người dùng
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Yêu Cầu Công Việc
Cầu thị, ham học hỏi, mong muốn nâng cấp bản thân trong môi trường học tập liên tục
Hiểu các bài toán trong việc quản lý đội nhóm, quản lý công ty, teamwork... là một lợi thế rất lớn
Có định hướng công việc rõ ràng và phù hợp với công việc hiện tại (phát triển lên Sales Manager/Director, Customer Care Manager/Director...)
Có kỹ năng xử lý tình huống nhanh nhẹn, tư duy logic, chăm chỉ, chủ động công việc
Yêu thích công nghệ, mong muốn học hỏi và phát triển trong lĩnh vực SaaS
Có sự hiểu biết về các ứng dụng quản lý công việc như Trello, Lark, Asana, Base, 1Office..
Ứng viên có kinh nghiệm sale, chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm phần mềm
Có tinh thần trách nhiệm, nhạy bén, khả năng thích ứng nhanh với công việc
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Hình thức
Full-time
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.