Giám Đốc Chi Nhánh

1. Quản lý và điều hành chi nhánhChịu trách nhiệm đảm bảo về hoạt động kinh doanh, phát triển và điều hành của chi nhánh.Xây dựng chiến lược kinh doanh và kế hoạch phát triển chi nhánh phù hợp với chiến lược tổng thể của công ty.Quản lý tài chính, kiểm soát chi phí hoạt động, tối ưu hóa thu lợi và đảm bảo thực hiện chỉ tiêu thu nhập, thu lợi nhuận ra.Đảm bảo quy trình vận hành tại chi nhánh diễn đàn được chia sẻ và đóng góp các quy định của công ty cũng như luật hiện hành.2. Phát triển và mở rộng thị trườngXây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đồng thời tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới, phát triển thị trường tiềm năng.nghiên cứu và phân tích thị trường, nghiên cứu xu hướng tiêu điểm, cạnh tranh cạnh tranh để đề xuất giải pháp kinh doanh hiệu quả.Triển khai các chương trình tiếp thị, chiến dịch quảng bá sản phẩm/dịch vụ tại chi nhánh.3. Quản lý nhân sựTuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên tại chi nhánh, đảm bảo nhân sự có đủ năng lực và tinh thần làm việc tích cực.Định hướng, phân tích công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả công việc của từng nhân viên.Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo động lực và gắn kết cho nhân viên.4. Quản lý tài chính và hành động chínhQuản lý thu chi, lập báo cáo tài chính định kỳ và gửi về cho Tổng Công ty.Đảm bảo các công việc chính, pháp lý tại chi nhánh được thực hiện đúng theo quy định.5. Đảm bảo chất lượng dịch vụĐảm bảo các dịch vụ cung cấp tại chi nhánh đạt chất lượng tốt nhất, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.Xử lý khiếu nại của khách hàng, đưa ra các giải pháp đáp ứng kịp thời và mang lại hiệu quả.