Giám Đốc Chi Nhánh

Quản lý và điều hành toàn bộ công việc Chi nhánh nhằm đạt mục tiêu kinh doanh của công ty đề ra. Phân công, đồng thời giám sát công việc của nhân viên tại Chi nhánh để đạt được mục tiêu công việc. Xây dựng kế hoạch đào tạo nghiệp vụ & phát triển nguồn nhân lực. Xây dựng phương án kế hoạch kinh doanh trình Chủ Tịch. Tham mưu, tư vấn cho BGĐ về các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh của Công ty nhằm kiểm soát chi chí, rủi ro và đảm bảo tối ưu hóa chi phí. Giám sát việc thực thi các qui định, qui trình của chi nhánh. Thiết lập mối quan hệ mật thiết với khách hàng tiềm năng, các công ty vận tải/cảng vụ, các công ty kinh doanh và hoạt động trong các lĩnh vực có liên quan tới các sản phẩm và dịch vụ của Công ty, các cơ quan thông tin đại chúng và các cơ quan chức năng có liên quan. Duy trì chế độ họp định kỳ để đánh giá tình hình kinh doanh của chi nhánh. Tổng hợp và kiểm tra các báo cáo từ các Trưởng phòng hàng ngày, hàng tuần, các báo cáo phân tích thị trường, các hoạt động sự kiện đặc biệt và tình hình hoạt động các dịch vụ kinh doanh khác của Công ty, để có cơ sở ban hành các quyết định điều hành kinh doanh một cách chính xác. Tổ chức công tác thu thập ý kiến khách hàng phản ảnh đóng góp về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của Công ty để điều chỉnh kịp thời nhằm duy trì và cải tiến đáp ứng các yêu cầu của khách hàng. Xây dựng tiêu chuẩn KPI, phương pháp đánh giá năng suất và đề xuất chế độ thưởng. Tổ chức bồi dưỡng, đào tạo cập nhật kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ cho nhân viên, theo dõi và đánh giá kết quả đạt được của nhân viên, thực hiện các biện pháp thưởng phạt xứng đáng. Quan tâm đến tư tưởng nguyện vọng và chế độ làm việc của nhân viên, động viên khuyến khích duy trì môi trường làm việc năng động nhiệt tình có kỷ luật, giám sát và kiểm tra tình hình chấp hành qui chế, nội qui của nhân viên.